Med tillägget SMS-lektionpåminnelser kan du skicka lektionspåminnelser till lärare, elever och familjer på deras mobiltelefoner via sms.
Aktivera tillägget
Klicka på "Konto" och sedan på "Integrationer och tillägg".
Använd sökfältet högst upp och ange "SMS-lektionpåminnelser".
Växla reglaget till "På" för att aktivera tillägget.
Inställningar
När du har aktiverat tillägget klickar du på "Inställningar" för att anpassa inställningarna. Du kan anpassa följande:
Lärarmeddelande – I det här fältet kan du anpassa meddelandemallen som skickas till lärarna.
Studentmeddelande – I det här fältet kan du anpassa meddelandemallen som skickas till studenter.
Familjemeddelande – I det här fältet kan du anpassa meddelandemallen som skickas till familjer.
Ledtid Timmar – Använd det här fältet för varje meddelandemall för att styra hur många timmar innan lektionen börjar SMS-påminnelser skickas. SMS-påminnelser skickas varje timme. Om du ställer in din ledtid till 1 timme kommer påminnelserna som skickas klockan 15.00 att inkludera alla lektioner från 16.00 till 16.59.
Saldoaviseringsnivå i dollar – Detta låter dig välja en dollarnivå där en avisering skickas till dig när ditt kreditsaldo sjunker under den valda nivån. Standardinställningen är 10 dollar.
OBS! SMS-meddelanden är begränsade till 160 tecken. Om du använder sammanslagningstaggar kan de ersatta orden använda fler tecken än sammanslagningstaggarna och kan överskrida gränsen. Om du överskrider gränsen kommer ditt meddelande att delas och du kommer att debiteras för varje meddelande.
OBS! När du använder främmande språk i dina meddelandemallar, till exempel kinesiska, koreanska eller japanska, betraktas dessa som icke-GSM-tecken, så de använder UCS-2-kodning och meddelanden är begränsade till 70 tecken. Den här artikeln har mer information: https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/223134307-Unicode-messages-are-being-split
Köpa SMS-krediter
För att kunna skicka SMS-lektionspåminnelser måste du köpa krediter i förväg. Du kan följa stegen nedan för att köpa krediter via SMS:
Klicka på "Konto" och sedan på "Integrationer och tillägg".
Klicka på alternativet "Köp krediter" under tillägget SMS-lektionpåminnelser.
Välj det belopp du vill köpa i fältet "Köp SMS-kredit".
Ange dina kreditkortsuppgifter.
Skicka in formuläret för att spara dina ändringar.
SMS-priser
Priserna på SMS-krediter beror på mottagarens land. Du kan se priset på SMS-krediter baserat på land genom att följa stegen nedan:
Klicka på "Konto" och sedan på "Integrationer och tillägg".
Klicka på alternativet "Köp krediter" under tillägget SMS-lektionpåminnelser.
Välj ditt land i fältet "SMS-priser per land".
OBS: När SMS-meddelanden skickas till dina kunder är kostnaden inte alltid känd omedelbart. Om den inte är känd omedelbart är kostnaden som standard inställd på 0,0220 USD. När mottagarens mobiloperatör har fastställt kostnaden för meddelandena skickas denna kostnad till Teachworks och uppdateras i SMS-loggarna.
Aktivera SMS-lektionpåminnelser på användarprofiler
Du hittar en kryssruta som visas under avsnittet "Meddelanden" i medarbetar-, familje- och elevprofiler. Du kan markera rutan och skicka in formuläret för att aktivera SMS-lektionspåminnelser för den användarens mobiltelefon.
Mobiltelefonfältet i användarens profil måste innehålla ett giltigt telefonnummer för att SMS-meddelanden ska kunna skickas.
OBS: SMS-lektionpåminnelser skickas endast till elever/familjer vars status är inställd på "Aktiv" eller "Blir antagen".
Format för mobilnummer
Utanför Nordamerika
Du måste ange mobiltelefonnummer i student-, familje- eller anställdprofiler med hjälp av E.164- formatet, som börjar med landsnumret och inkluderar symbolen "+". Till exempel börjar telefonnummer i Storbritannien med +44 följt av abonnentnumret.
I Storbritannien och många andra länder internationellt kräver lokal uppringning att en 0 läggs till framför abonnentnumret. För att använda E.164-formatering måste dock denna 0 tas bort. Ett nummer som 020 7183 8750 i Storbritannien skulle formateras som +44 20 7183 8750.
I Nordamerika
SMS-tjänsten konverterar automatiskt amerikanska nummer till rätt format. Så länge numret i kundprofilen har 10 siffror kan du skicka SMS-aviseringar.
Om du behöver kontrollera om formatet för ett visst telefonnummer är giltigt kan du kontrollera det med hjälp av följande länk: https://www.twilio.com/lookup .
SMS-leveransstatusar
Skickat – Denna status indikerar att Twilio har mottagit en bekräftelse från mottagarens mobiloperatör som meddelar att de har accepterat meddelandet.
Levererad – Denna status indikerar att Twilio har mottagit en bekräftelse från mottagarens mobiloperatör om att meddelandet har levererats.
Andra statusar inkluderar Ej levererade och Misslyckade. Vissa meddelanden kan också behålla statusen " Skickade ".
OBS: På grund av de ständigt förändrade kraven och meddelandefiltreringen från mobiloperatörer i Kina kommer vår SMS-leverantör, Twilio, endast att skicka meddelanden till Kina efter bästa förmåga. Meddelanden kan levereras med en generisk signatur tillagd i innehållet och/eller med godtyckliga lokala telefonnummer som avsändar-ID.