Hoppa till huvudinnehåll

Tillägg för aktivitetsloggar

Skrivet av Teachworks Support

Tillägget Aktivitetsloggar är en Pro-funktion som är utformad för att ge dig fullständig insyn i din affärsverksamhet. Den fungerar som ditt systems revisionslogg och spårar automatiskt åtgärder som vidtagits av dig och dina anställda. Om ett problem uppstår, till exempel en saknad lektion, kan du använda loggarna för att direkt ta reda på exakt vem som raderade den och när ändringen inträffade.

OBS! Funktionen Aktivitetsloggar är ett Pro-tillägg, men den inkluderar en 3-veckors gratis provperiod så att du kan testa den och se hur mycket tid den sparar ditt administrativa team.

Aktivera tillägget

  1. Klicka på "Konto" och sedan på "Integrationer och tillägg".

  2. Använd sökfältet högst upp och skriv in "Aktivitetsloggar".

  3. Växla reglaget till "På" för att aktivera tillägget.

Användande

När det är aktiverat finns det två praktiska sätt att komma åt dina dataloggar beroende på var du befinner dig i systemet:

  • Alternativ 1: Klicka på Konto och sedan på Aktivitetsloggar.

  • Alternativ 2: Du kan också komma åt aktivitetsloggarna direkt från tabellen Integrationer och tillägg.

OBS! Vid aktivering kommer systemet automatiskt att retroaktivt datera och inkludera poster som börjar 1 vecka före det exakta datumet då du aktiverade tillägget och lagra din historik under en rullande 12-månadersperiod.

Filtrera aktivitetsloggen

Du kan filtrera resultaten från aktivitetsloggen med hjälp av filtren till höger. Följande filter kan användas:

Filtrera

Vad den gör

Start- och slutdatum

Anger det exakta tidsfönstret för din loggsökning.

Användarens e-postadress

Filtrerar loggarna för att visa åtgärder som utförts av en specifik person.

Postnamn

Söker efter ett specifikt objekt baserat på dess tilldelade namn

Posttyp

Kategoriserar din sökning efter exakt vilken typ av objekt som ändrades.

När du har ställt in filtren klickar du på "Sök" för att hämta resultaten. Du kan klicka på "Rensa" för att återställa filterfälten till standardinställningarna.

Visa resultaten

När du tittar på aktivitetsloggarna hittar du en omfattande tabell som specificerar åtgärder som vidtagits av dig och dina anställda. Resultaten är organiserade i följande kolumner:

Kolumnnamn

Beskrivning

Tidsstämpel

Visar den exakta tidsstämpeln när åtgärden inträffade, lokaliserad till ditt företags inställda tidszon.

Post-ID

Det unika interna identifieringsnumret som tilldelats den specifika artikeln i Teachworks.

Posttyp

Kategorin för den berörda artikeln (t.ex. Lektion, Faktura, Betalning, Företag).

Postnamn

Det specifika namn eller den specifika titel som är kopplad till posten (t.ex. lektionsnamn eller fakturanummer).

Uppdaterad av

E-postadressen för den specifika användarprofil som utförde åtgärden.

Handling

Den typ av ändring som gjorts i posten (t.ex. skapad, uppdaterad, borttagen).

Detaljer

Innehåller en klickbar Visa-länk för att öppna en djupgående genomgång av händelsen.

Du kan få information om en post genom att klicka på "Visa" under kolumnen Detaljer. Popup-fönstret "Aktivitetsinformation" visar ytterligare information, till exempel "Användartyp" (dvs. Admin, Personal, Lärare) och de gamla/nya värdena för data som ändrats (dvs. ursprungligen daterat till det nya datumet).

OBS! När din 3-veckors kostnadsfria provperiod är slut övergår aktivitetsloggtillägget automatiskt till en betald nivå för 10 USD/månad. Denna avgift läggs till direkt på din månatliga Teachworks-prenumerationsfaktura.

Fick du svar på din fråga?