Hoppa till huvudinnehåll

Tillägg för avbokningsmejl

Skrivet av Teachworks Support

Med tillägget Avbokningsmejl kan du skicka ett avbokningsmejl till alla elever, föräldrar och/eller lärare för en lektion som har en e-postadress sparad i sin profil. Tillägget låter dig justera inställningen för att inaktivera avbokningsmejl för alla grupper av mottagare (elever, föräldrar eller lärare).

Aktivera tillägget

  1. Klicka på "Konto" och sedan på "Integrationer och tillägg".

  2. Använd sökfältet högst upp och ange "Avbokningsmeddelanden".

  3. Slå på reglaget för att aktivera tillägget.

Inställningar

När tillägget har aktiverats kan du klicka på länken "Inställningar" för att anpassa följande alternativ:

  • Mottagarinställningar – Du kan inaktivera aviseringar om uppsägning från att skickas till elever, familjer och/eller lärare genom att klicka i kryssrutorna bredvid varje alternativ.

  • Tillåt avbokningsmeddelanden för "Missade" lektioner – Aktivera det här alternativet för att visa ett alternativ för att skicka avbokningsmeddelanden när lektionens status är "Missad". Som standard visas de bara för "Avbokade" lektioner.

Anpassa e-postmeddelanden

Du kan anpassa "Ämne" och meddelandetext för avbokningsmejlen genom att följa stegen nedan:

  1. Klicka på "Konto" och sedan på "Aviseringsmallar".

  2. Klicka på länken "Redigera" bredvid den e-postmall för avbokning som du vill redigera.

  3. Gör de nödvändiga ändringarna.

  4. Skicka in formuläret för att spara dina ändringar.

Skicka avbokningsmejl

Du kan följa stegen nedan för att skicka ett e-postmeddelande till dina kunder om avbokning av deras lektioner:

  1. Klicka på lektionen i kalendern.

  2. Klicka på alternativet "Slutför" i popup-fönstret.

  3. Formuläret "Slutför lektion" visar kryssrutan "Skicka avbokningsmejl" om du har angett statusen till "Avbokad" eller "Missad" för minst en elev i lektionen.

  4. När du markerar rutan "Skicka e-postmeddelande om avbokning" skickas ett e-postmeddelande om avbokning till de berörda eleverna och/eller föräldrarna för vilka lektionen ställdes in. Om lektionen har ställts in för alla elever som är inskrivna på lektionen får även läraren ett e-postmeddelande om avbokning.

  5. Skicka in formuläret för att skicka e-postmeddelandet/mejlen om avbokning.

OBS: Förutom att statusen ska vara inställd på "Inställd" för minst en elev, måste lektionsdatumet vara på eller efter det aktuella datumet. Du kan inte skicka e-postmeddelanden om avbokning för lektioner som redan har passerat.

Fick du svar på din fråga?