Hoppa till huvudinnehåll

Tillägg för användartidszoner

Skrivet av Teachworks Support

Med tillägget Användartidszoner kan du ställa in tidszoner för lärare och klienter så att deras lektioner visas i deras lokala tid. Detta tillägg är en utmärkt lösning för onlineutbildningsföretag med lärare och elever i olika tidszoner.

Aktivera tillägget

  1. Klicka på "Konto" och sedan på "Integrationer och tillägg".

  2. Använd sökfältet högst upp och ange "Användarens tidszoner".

  3. Slå på reglaget för att aktivera tillägget.

Förstå företagets tidszon

Din företagstidszon styrs under avsnittet Lokaliseringsinställningar på sidan Kontoinställningar. Den avgör hur systemet beter sig vid schemaläggning:

  • Befintliga lektioner: Alla lektioner som redan finns i kalendern kommer att ställas in på den företagstidszon som var aktiv vid den tidpunkt de schemalades.

  • Nya lektioner: Om du uppdaterar fältet "Tidszon" kommer den nya zonen omedelbart att gälla för alla framtida lektioner som är schemalagda från och med det ögonblicket.

Ställa in tidszoner på profiler

Du kan välja och ställa in tidszoner direkt i användarnas profiler genom att följa stegen nedan:

Familjer och studenter

  1. Klicka på "Elever" och sedan på "Familjer" eller "Elever".

  2. Klicka på knappen "Redigera" för att redigera familje- eller studentprofilen som du vill ställa in en tidszon på.

  3. Klicka på fliken "Profil".

  4. Scrolla ner till avsnittet "Kontaktinformation" i elevprofilerna och ange tidszonen i fältet "Tidszon". I familjeprofilerna hittar du fältet "Tidszon" under avsnittet "Kontaktinformation".

  5. Skicka in formuläret för att spara dina ändringar.

OBS! Tidszonen på en familjs profil tillämpas inte automatiskt på barnprofiler som är kopplade till dem. Du måste följa stegen ovan för att ställa in en tidszon på barnets profil.

Lärare

  1. Klicka på "Anställda" och sedan på "Anställdlista".

  2. Klicka på knappen "Redigera" för att redigera lärarens profil som du vill ställa in en tidszon för.

  3. Klicka på fliken "Profil"

  4. Ställ in tidszonen i fältet "Tidszon" i avsnittet "Medarbetarinformation".

  5. Skicka in formuläret för att spara dina ändringar.

OBS: När "Anställdstyp" är inställd på "Administrativ personal" kommer den anställde att använda samma tidszon som företaget.

OBS! Du behöver bara ställa in tidszoner på profiler som skiljer sig från företagets tidszon. Om du inte anger någon tidszon på en profil kommer företagets tidszon att användas.

Tidszoner och visning av händelser

Kalenderhändelser visas alltid i den tidszon som används av den användare som tittar på dem. Om till exempel ett företags tidszon är inställd på Eastern Standard Time och en lärares tidszon är inställd på Pacific Standard Time, kommer en lektion som är schemalagd för läraren klockan 14.00 Eastern Time att visas i lärarens konto som 11.00 Pacific Time – vilket återspeglar skillnaden på 3 timmar mellan de två tidszonerna.

Lektionspåminnelser och anteckningar

Lektionstiden som visas i påminnelser om lektioner (både e-post och SMS), såväl som i lektionsanteckningar, kommer alltid att visas i mottagarens tidszon för att undvika förvirring.

En {TIME-ZONE}-sammanslagningstagg finns tillgänglig i alla aviseringsmallar relaterade till händelser för att göra tidszonen tydligare för mottagaren. Detta gör att de kan följa upp eventuella schemaläggningsproblem före sin lektion.

Redigera lektioner

Om en lektion är schemalagd i en annan tidszon än användarens tidszon, visar "Formuläret för redigering av lektioner" lektionen i den tidszon som den schemalades i.

Om en lärare till exempel schemalägger en lektion från 11:00 till 12:00 Pacific Time, kommer lektionen att visas i kalendern som 14:00 till 15:00 Eastern Time när lektionen visas från företagskontot i Eastern Time. Men om företagsadministratören eller en personalanvändare redigerar lektionen kommer "Redigera lektionsformuläret" att visa tiden 14:00 till 15:00 och fältet "Tidszon" kommer att ange att det är Pacific Time.

Fakturor

Om enskilda lektioner läggs till på en faktura kommer de att visas i kundens valda tidszon. Detta gjordes avsiktligt för att säkerställa att dina kunder inte blir förvirrade av att lektionstiderna visas i en annan tidszon än deras egen.

Lärarens tillgänglighet

Tillgängligheten baseras på lärarens valda tidszon och konverteras till den tidszon som är inställd på profilen för den användare som tittar på den.

Om till exempel en lärares tidszon är inställd på Stillahavstid och de är tillgängliga från 11.00 till 17.00, kommer deras tillgänglighet att visas som 14.00 till 20.00 för företagsadministratören och den medarbetare som är inställd på östlig tid.

Om en elev visar lärarens tillgänglighet i sitt Teachworks-konto (i dags- eller veckovyn) och deras tidszon är inställd på Mountain Time, visas lärarens tillgänglighet som 12:00–18:00.

Vad händer om tillägget är inaktiverat?

Om du väljer att inaktivera tillägget kommer lärare, familjer och elever att se händelser som visas i företagets valda tidszon. Tidszonsfälten kommer dock fortfarande att sparas på varje klient-/anställdprofil, så om du väljer att återaktivera tillägget behöver du inte anstränga dig med att tillämpa tidszoner på klient- och anställdprofiler igen – du behöver bara uppdatera nya profiler som läggs till efter att du har inaktiverat tillägget.

Hur hanteras sommartid?

När du väljer en tidszon från en meny visar tidszonerna standard GMT-förskjutningen, men du behöver inte oroa dig eftersom programvaran automatiskt tar hänsyn till sommartid baserat på det datum då lektionerna läggs till.

Fick du svar på din fråga?