Teachworks Stripe-integration stöder ACH-betalningar för företag baserade i USA. ACH-betalningar, eller Automated Clearing House, är betalningar där du debiterar ett bankkonto direkt.
OBS! Du kan endast ta emot pengar i USD och endast från amerikanska bankkonton. Dessutom måste ditt konto ha ett bankkonto i amerikanska/USD-länder för att ta emot ACH-betalningar.
ACH-betalningar skiljer sig från kreditkortsbetalningar, eftersom det initialt kräver ett något annorlunda arbetsflöde för att acceptera bankkonton än för att acceptera kreditkort. För att acceptera ACH-betalningar måste följande kriterier vara uppfyllda:
Bankkonton måste först verifieras.
Bankkonton måste vara auktoriserade av kunden för din användning.
Efter att ha vidtagit båda stegen för ett bankkonto kan administratören eller personalkontot börja behandla betalningar till kundens bankkonto åt kundens räkning.
Aktivera ACH
För att aktivera ACH-betalningsfunktionen måste du först se till att du har aktiverat Stripe-integrationen (om du inte har det hittar du stegen för att göra det i följande artikel: Stripe-integration).
När du har konfigurerat Stripe-integrationen kan du aktivera ACH-funktionen i Stripe-integrationsinställningarna genom att aktivera alternativet "Bearbeta ACH-betalningar för klienters räkning".
Verifiera klientbankkonton
När du har aktiverat ACH-betalningar är nästa steg att låta dina kunder lägga till sina bankkonton genom att följa stegen nedan:
Be klienten att logga in på Teachworks.
Klicka på "Fakturering" och sedan på "ACH-betalningar".
Klicka på länken "Lägg till bankkonto".
.
Ange din e-postadress, förnamn och efternamn.
.
Välj din bank från listan eller använd sökfältet för att hitta den.
Klicka på den och följ anvisningarna för att verifiera ditt bankkonto.
OBS: Detta formulär ska endast fyllas i av kontoinnehavaren. Kontoinnehavaren måste godkänna auktoriseringsvillkoren som visas längst ner i formuläret.
Bearbetning av ACH-betalningar
Om en klient har ett bankkonto tillagt i sin profil kan du se ett ACH-alternativ på betalningsformuläret längst ner på deras fakturor i ditt administratörs- eller personalkonto.
Bulkfakturabetalningar använder automatiskt ACH för att behandla fakturabetalningar om det har lagts till i en kunds profil.
OBS! Du kan välja betalningsorder för kunder som har både kreditkort och ett bankkonto kopplat till sin profil, om du använder funktionen för massfakturabetalningar.
ACH-betalningsstatus
Till skillnad från kreditkortsbetalningar, som returnerar ett resultat i realtid, kan det ta upp till 5 dagar för en kunds bank att behandla en betalning och markera den som verifierad eller avvisad för ACH-betalningar.
Betalningar som väntar på verifiering visas i din betalningstabell med statusen "Väntar".
Om en betalning avvisas får du ett e-postmeddelande som innehåller transaktions-ID:t, som du kan använda för att se det i ditt Stripe-konto. När detta inträffar kommer den "Väntande" betalningen i ditt Teachworks-konto att tas bort. Om du vill se det ursprungliga försöket kan du gå till sidan "Betalningsförsök" i ditt konto, där det ursprungliga försöket och svaret som mottagits från Stripe för den avvisade betalningen lagras.
Begränsningar
Alla nya Stripe-konton kommer att vara begränsade till 6 000 USD per dag och 10 000 USD per vecka under de första fyra månaderna. De fyra månaderna avser din betalningshistorik, dvs. kortbetalningar, ACH etc. För att vara berättigad till en höjning av ACH-gränsen bör ditt konto ha tillräcklig betalningshistorik - minst 3–4 månader. Om du vill få gränsen höjd, vänligen kontakta Stripe Support.