Hoppa till huvudinnehåll

Lägga till kreditkortsuppgifter i kundprofiler

Skrivet av Teachworks Support

Om du använder vår Stripe-integration kan du lägga till kreditkort i dina kunders profiler som kan användas för att behandla fakturabetalningar åt dem. Det finns flera metoder som kan användas för att lägga till kreditkort och du kan se varje metod nedan:

Metod 1

Om du aktiverar användarkonton för dina klienter (se Aktivera åtkomst till användarkonton ) kan dina klienter logga in på Teachworks och sedan följa stegen nedan:

  1. Klicka på "Fakturering" och sedan på "Betalningsmetoder".

  2. Klicka på länken "Lägg till kreditkort".

  3. Fyll i formuläret "Lägg till kort".

  4. Klicka på "Spara kort" för att skicka in formuläret och lägga till kreditkortet i deras profil.

Metod 2

Om du aktiverar användarkonton för dina klienter (se Aktivera åtkomst till användarkonton ) och tillåter dem att se transaktionssidan kan dina klienter logga in på Teachworks och sedan följa stegen nedan:

  1. Klicka på "Fakturering" och sedan på "Transaktioner".

  2. Visa en faktura som ännu inte är betald.

  3. Klicka på knappen "Betala online" längst ner på fakturan.

  4. Ange faktureringsuppgifterna och klicka sedan på kryssrutan "Spara som standardkort".

  5. Skicka in formuläret för att göra betalningen och spara kreditkortet.

Metod 3

Om du har aktiverat alternativet "Visa alternativet 'Spara kort' på externa fakturor" i Stripe-integrationens inställningar (och inställningen "Dölj knappen 'Betala online' från kunder" inaktiverad) kommer kunderna att ha möjlighet att spara sina kreditkortsuppgifter när de betalar en faktura via länken de får i e-postmeddelandet "Ny faktura".

Metod 4

Om du har aktiverat inställningen ”Debitera och hantera kreditkort för kunders räkning” i Stripe-integrationens inställningar kan du lägga till kreditkortsuppgifter i deras profiler genom att följa stegen nedan:

Lägga till kreditkort i familjeprofiler

  1. Klicka på "Elever" och sedan på "Familjer".

  2. Klicka på ett namn i kolumnerna "Förnamn" eller "Efternamn".

  3. Klicka på fliken "Fakturering"

  4. Scrolla ner till avsnittet "Betalningsuppgifter".

  5. Klicka på länken "Visa och hantera" bredvid fältet "Kreditkort".

  6. Klicka på länken "Lägg till kreditkort".

  7. Fyll i formuläret "Lägg till kort" och klicka sedan på "Spara kort" för att skicka in formuläret och lägga till kreditkortet i sin profil.

Lägga till kreditkort i oberoende studentprofiler

  1. Klicka på "Studenter" och sedan på "Studenter".

  2. Klicka på ett namn i kolumnerna "Förnamn" eller "Efternamn".

  3. Klicka på fliken "Fakturering".

  4. Scrolla ner till avsnittet "Faktureringsuppgifter".

  5. Klicka på länken "Visa och hantera" bredvid fältet "Kreditkort".

  6. Klicka på länken "Lägg till kreditkort".

  7. Fyll i formuläret "Lägg till kort" och klicka sedan på "Spara kort" för att skicka in formuläret och lägga till kreditkortet i sin profil.

Metod 5

Du kan samla in kreditkortsuppgifter för nya kunder när de registrerar sig genom att skapa ett anpassat formulär med hjälp av tillägget för anpassade formulär och inkludera alternativet "Kreditkortsfält" i formuläret.

OBS: När kreditkortsfält ingår i anpassade formulär är de obligatoriska fält, så klienten måste inkludera dem innan de kan skicka in formuläret.

Metod 6

Du kan använda tillägget för anpassade formulärinbjudningar för att skicka anpassade formulärinbjudningar till dina kunder som redan har profiler om du vill att de ska lägga till sina kreditkortsuppgifter.

OBS: Kunder kan ta bort kreditkort från sina profiler genom att klicka på alternativet "Ta bort". De kan dock inte ta bort standardkortet. Endast administratören kan ta bort standardkreditkortet från en kunds profil.

Är det säkert?

Stripe är en av de ledande betalningsleverantörerna i världen och de lägger stor vikt vid säkerhet. Du hittar mer information om Stripes säkerhet här: https://stripe.com/docs/security/stripe .

Stripe har en unik tokeniseringsfunktion som säkerställer att ingen kreditkortsinformation någonsin lagras på våra servrar. När en klient skickar in kreditkortsuppgifter, eller om du skickar dem å deras vägnar, skickas informationen direkt till Stripe och en unik token skapas och returneras till vår server.

Transaktionen behandlas sedan med hjälp av token, som upphör att gälla när transaktionen har slutförts.

Fick du svar på din fråga?