Hoppa till huvudinnehåll

Konfigurera din e-post för optimal leverans

Skrivet av Teachworks Support

I takt med att skräppostdetektering blir alltmer sofistikerad har det blivit viktigt att konfigurera din e-post för autentisering. Att göra detta förbättrar leveransen av e-postmeddelanden och hjälper dig att få ut ditt meddelande till dina kunder. Teachworks erbjuder tre metoder för att konfigurera din e-post för autentisering.

Metod 1 – Verifiera e-postadresser för sändning

Teachworks använder e-postleveranstjänsten Postmark för att skicka transaktionella e-postmeddelanden (kontobekräftelser, fakturor, betalningskvitton, påminnelser etc.).

Postmark specialiserar sig på snabb leverans och att undvika skräppostmappen. Du kan slutföra verifieringssteget nedan så att dina transaktionella e-postmeddelanden skickas via Postmark för att säkerställa effektiv leverans av dessa e-postmeddelanden.

OBS! Endast privata e-postadresser kan verifieras. Om du använder en gratis e-posttjänst, som Gmail, Hotmail eller Yahoo, kommer du inte att kunna verifiera din e-postadress. Vi rekommenderar starkt att du skapar en e-postadress på din egen webbplatsdomän så att du kan verifiera din e-postadress och förbättra leveransen.

Så här verifierar du din e-postadress

  1. Klicka på "Konto" och sedan på Kontoinställningar.

  2. Klicka på fliken "Företag och administration".

  3. Scrolla ner till avsnittet "Företagsinformation" och läs fältet "E-post". Du ser en blå textruta som anger att e-postadressen inte har verifierats.

  4. Klicka på länken "Visa detaljer" och välj sedan alternativet "Verifiera en e-postadress" i popup-fönstret.

  5. Lägg till relevant e-postadress i fältet "E-postadress" och klicka på "Verifiera".

  6. Ett e-postmeddelande skickas till e-postadressen och du kommer att bli ombedd att bekräfta avsändarens signatur.

Visa verifierade e-postadresser

För att snabbt kontrollera alla verifierade e-postadresser för ditt Teachworks-konto, följ stegen nedan:

  1. Klicka på "Konto" och sedan på "Kontoinställningar".

  2. Klicka på fliken "Företag och administration".

  3. Scrolla ner till avsnittet "Företagsinformation" och klicka på länken "Visa detaljer" under fältet E-post.

  4. Välj alternativet "Visa verifierade e-postadresser".

  5. På den här sidan kan du enkelt hantera e-postadresser.

När du har verifierat en e-postadress kan du kontrollera att den har verifierats genom att klicka på knappen "Kontrollera status" högst upp på sidan Verifierade e-postadresser. Om e-postadressen har verifierats uppdateras statuskolumnen från "Väntar" till "Verifierad".

För e-postmeddelanden som fortfarande väntar kan du skicka bekräftelsemejlet igen genom att klicka på knappen "Skicka bekräftelse igen" som visas i raden för e-postadressen.

OBS! Om du använder ett huvudkonto och samma e-postadress i flera filialer måste du skicka in e-postadressen för verifiering separat för varje filial. E-postadresser kan bara verifieras en gång, så snart du har skickat in e-postadressen markeras den omedelbart som verifierad.

Metod 2 – Lägg till DKIM i dina DNS-poster

När du har verifierat din e-postadress kan du ytterligare förbättra leveransen av dina e-postmeddelanden genom att lägga till en DKIM-post i dina DNS-inställningar. Följande artikel innehåller instruktioner om hur du slutför detta: Lägg till DKIM i DNS-poster .

Metod 3 – Lägga till SPF-poster

OBS! Den här inställningen gäller endast om du använder e-posttillägget .

För att skicka aviseringar till dina kunder via Teachworks med ditt eget företags e-postadress är det viktigt att du lägger till en SPF-textpost till din domän för att maximera leveransbarheten. Det här alternativet är användbart för företag med overifierade e-postadresser. Vi rekommenderar det även för företag som skickar icke-transaktionella e-postmeddelanden (t.ex. e-postmeddelanden som skickas via e-posttillägget).

SPF står för Sender Policy Framework. Det är en metod för att förhindra förfalskning av avsändaradresser genom att verifiera avsändarens IP-adresser. I grund och botten, när en avsändare lägger till en SPF-textpost till sin domän (t.ex. example.com), auktoriserar de en e-postleverantör, som Teachworks, att skicka e-post från @example.com. Icke-auktoriserade IP-adresser kommer inte att tillåtas skicka från @example.com.

Utan denna registrering är det mer sannolikt att e-postmeddelandet flaggas som skräppost av e-postleverantörer som Gmail och Yahoo.

För att förbättra leveransbarheten för dina e-postmeddelanden som skickas från Teachworks, lägg till följande SPF-textpost i din domäns DNS-poster:

 “v=spf1 include:mailgun.org ~all”

Det kan ta upp till 24–48 timmar innan ändringar i DNS-poster har aktiverats.

Fick du svar på din fråga?