Hoppa till huvudinnehåll

Aviseringsloggar och statusar

Skrivet av Teachworks Support

I tabellen Meddelandeloggar kan du se systemmeddelanden som har skickats från ditt konto. Meddelandeloggar sparas för de senaste 6 månaderna.

Du kan visa aviseringsloggarna genom att följa stegen nedan:

  1. Klicka på "Konto".

  2. Klicka på "Meddelandeloggar".

Leveransstatusar

Statuskolumnen anger leveransstatusen för ett meddelande. Följande statusar kan visas:

Skickat

Meddelandet har skickats till mottagarens e-postadress, men varken ett lyckat eller felsvar har returnerats.

Levererad

Ett lyckat leveranssvar har returnerats av mottagarens e-postserver.

Tappad

E-postmeddelandet kunde inte levereras. Detta kan bero på ett fel i e-postadressen, en ogiltig e-postadress, ett permanent fel som returneras av servern, eller att mottagaren tidigare har markerat en avisering som skräppost. För att se mer information, håll muspekaren över statusen.

Om mottagarens e-postserver tidigare har returnerat ett permanent felmeddelande skickas inga ytterligare meddelanden till den e-postadressen. Om felet har korrigerats kan du begära att framtida meddelanden skickas till adressen. Om mottagarens e-postserver däremot returnerar ett felmeddelande igen skickas inga ytterligare e-postmeddelanden till den e-postadressen.

Fick du svar på din fråga?