Ana içeriğe geç

Kredi Notu Oluşturma

Yazar: Teachworks Support

Bir müşteriye fazla fatura kestiyseniz veya gelecekteki faturalara uygulanabilecek bir kredi şeklinde geri ödeme yapmak istiyorsanız, müşteri için bir kredi notu düzenlemeniz gerekecektir.

Kredi Notu Oluşturma

Aşağıdaki adımları izleyerek bir kredi notu oluşturabilir ve düzenleyebilirsiniz:

  1. "Faturalama"ya ve ardından "İade Notu Düzenle"ye tıklayın.

  2. Bir müşteri seçin ve iade faturası ayarlarını girin.

  3. Kredi notuna ek ücretler veya paketler ekleyebilirsiniz.

    • Kredi Ekle - Müşterinize bazı dersler için kredi sağlıyorsanız, fatura kalemlerinin altında bulunan "Kredi Ekle" seçeneğini seçin. Bu, kredilendirilen derslerin tutarı kadar müşterinin hesabına kredi yüklemenizi sağlayacaktır.

    • Kredi Paketi - Bir paket için kredi notu oluşturuyorsanız ve paketin bakiyesindeki saat/ders sayısını azaltmak istiyorsanız, "Kredi Paketi" seçeneğini seçin.

      Ders/saat sayısını azaltmanız gerekmiyorsa, yalnızca borçlarının azalması ve paket saatlerinin değişmemesi için "Kredi Ekle" seçeneğini kullanın.

  4. Kredi notunu müşteriye hemen sunmak istemiyorsanız "Kaydet" düğmesine, aksi takdirde "Onayla" düğmesine tıklayın.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?