Ana içeriğe geç

Paket Bakiyelerinin Takibi

Yazar: Teachworks Support

Ders veya saat paketleri satıyorsanız, Teachworks Paket Bakiyeleri tablosu aracılığıyla kullanımı otomatik olarak takip eder. Bu, bir müşterinin ne zaman "ek ödeme" yapması gerektiğini veya mevcut kredilerini aştığını belirlemenize yardımcı olur.

Paket Bakiyelerini Görüntüleme

Tüm müşteri paketlerinin özetini görmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Faturalama'ya ve ardından Paket Bakiyeleri'ne tıklayın.

  2. Bu tabloda her müşteri için aşağıdaki veriler gösterilmektedir:

    • Satın Alınan: Satın alınan derslerin/saatlerin toplam sayısı.

    • Planlanan: Takvimde yer alan toplam ders/saat sayısı (geçmiş ve gelecek).

    • Planlanmamış: Henüz takvime eklenmemiş olan kalan ders/saatlerin toplam sayısı.

    • Kullanılan: "Katıldı" veya "Kaçırıldı" olarak işaretlenen derslerin toplam sayısı.

    • Kullanılmamış: Hala mevcut olan ders/saat sayısı.

    • Planlanan ders sayısının ötesinde planlanan dersler/saatler ( kırmızı renkle vurgulanmıştır).

NOT: Paket oluşturmaya ilişkin ayrıntılı talimatları şu makalede bulabilirsiniz: Paket Oluşturma

Paketlerin Vergiden Düşülmesi Nasıl Gerçekleştirilir?

Bakiyelerin doğru bir şekilde takip edilebilmesi için, müşterinin paket faturasında kullanılan Hizmet, derslerinin Hizmetiyle eşleşmelidir.

  • Otomatik Bakiyeler: Bir paket faturası "Onaylandığında" (veya ayarlarınıza bağlı olarak "Ödendiğinde"), birimler bakiyeye eklenir.

  • Azalma: Eşleştirme hizmetiyle ilgili dersler takvime eklendikçe ve tamamlandıkça, "Planlanmamış" ve "Kullanılmamış" bakiyeler otomatik olarak güncellenir.

  • Arşivleme: Yeni bir paket çok eski dersler nedeniyle küçülüyorsa, "Paketi Arşivle" özelliğini kullanarak bir "kesme" tarihi belirleyebilirsiniz.

Paket Ayarları (Sadece Yöneticiler İçin)

Aşağıdaki adımları izleyerek, bakiyelerin nasıl hesaplanacağı veya ne zaman kullanılabilir olacağı gibi paketlerle ilgili bir dizi ayarı özelleştirebilirsiniz:

  1. Hesap'a ve ardından Hesap Ayarları'na tıklayın.

  2. "Finans ve Operasyonlar" sekmesine tıklayın.

  3. Sayfayı aşağı kaydırarak "Paket Ayarları" bölümüne gelin.

Ayar

Seçenekler

Sonuç

Paket Üniteler

Dersler veya Saatler

2 saatlik bir dersin "1 ders" mi yoksa "2 saat" mi olarak sayılacağını belirler.

Paketleri Takip Et

Aile veya Öğrenci

Kardeşlerin tek bir saat havuzunu mu paylaştığını yoksa kendi saat havuzlarına mı sahip olduğunu tanımlar.

Kaçırılan dersleri "kullanılmış" olarak sayın.

Etkin/Devre Dışı

Kaçırılan derslerin bakiyeden düşülüp düşülmeyeceğini belirler.

Fatura kesildiğinde mevcut paketler

Onaylandı veya Ödendi

Müşterinin çalışma saatlerini hemen mi yoksa ödeme yapıldıktan sonra mı alacağını belirler.

Zaman Tasarrufu ve Otomasyon

  • Paket Bakiyesi Uyarıları Eklentisi: Bakiyeleri belirli bir rakamın altına düştüğünde yöneticiye veya müşteriye otomatik olarak e-posta gönderir.

  • Paket Satın Alma Eklentisi: Müşterilerinizin, düşük paket bakiyesi uyarısı e-postasına eklenebilecek bir bağlantı üzerinden paketleri kendileri satın almalarına olanak tanır.

  • Paket Doğrulama Eklentisi: Öğrencinin bakiyesi sıfırsa öğretmenlerin ders planlamasını engeller.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?