Müşterileriniz adına kredi kartı ödemeleri mi yapıyorsunuz? Toplu Fatura Ödemeleri özelliğini kullanarak bu süreci artık kolaylaştırabilirsiniz.
Eklentiyi Etkinleştirme
Stripe entegrasyonu içerisinde Toplu Fatura Ödeme özelliğini etkinleştirebilirsiniz.
"Hesap"a ve ardından "Entegrasyonlar ve Eklentiler"e tıklayın.
En üstteki "Arama" alanını kullanarak "Stripe" yazın.
Stripe Entegrasyonunun altındaki "Ayarlar" bağlantısına tıklayın.
“Müşteriler Adına Kartları Yönet ve Ücretlendir” seçeneğinin etkinleştirildiğinden emin olun.
“Toplu Fatura Ödemeleri” seçeneğini “Açık” konumuna getirin.
Değişikliklerinizi kaydetmek için formu gönderin.
NOT: Toplu Fatura Ödemeleri ayarı yalnızca Fatura Otomatik Ödeme Eklentisi devre dışı bırakılmışsa kullanılabilir.
Kullanım
Bu özellik etkinleştirildikten sonra, müşterilerinizin faturaları için toplu ödeme işlemlerine başlayabilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyerek ödeme işlemlerini gerçekleştirmek istediğiniz faturaları seçebilirsiniz:
"Faturalama"ya ve ardından "Faturalar"a tıklayın.
Sağ üst köşedeki "Daha Fazla" düğmesine tıklayın.
“Toplu Fatura Ödemeleri” seçeneğine tıklayın.
Toplu Fatura Ödeme tablosu, aşağıdaki koşulları karşılayan faturaları gösterecektir:
Fatura durumu "Onaylandı".
Faturanın ait olduğu müşterinin profiliyle ilişkilendirilmiş bir Stripe ID'si bulunmaktadır.
Fatura toplamı 0,50 dolardan fazladır.
NOT: Toplu Fatura Ödeme özelliği, Teachworks'teki tüm ödeme yöntemleri için geçerlidir.
Filtreler
Tablonun üst kısmındaki "Tarih" filtre alanlarını kullanarak bir tarih aralığı belirleyebilirsiniz. Toplu Fatura Ödemeleri tablosunu açtığınızda, bu filtreler varsayılan olarak geçerli ayın başlangıç ve bitiş tarihlerine ayarlanmış olacaktır.
Sağ taraftaki kenar çubuğunda yer alan "Arama" alanı, seçilen tarih aralığında bir müşteri veya faturayı aramanıza olanak tanır.
Ödeme için Faturaların Seçilmesi
Aşağıdaki adımları izleyerek ödemelerini işlemek istediğiniz faturaları seçebilirsiniz:
"Faturalama"ya ve ardından "Faturalar"a tıklayın.
Sağ üst köşedeki "Daha Fazla" düğmesine tıklayın.
“Toplu Fatura Ödemeleri” seçeneğine tıklayın.
Tablonun sol tarafındaki onay kutularını kullanarak ödeme işlemi için faturaları seçin.
Tablonun sol üst köşesindeki "Ok" düğmesi, aşağıdaki seçenekler arasından seçim yapmanızı sağlayan bir açılır menü açar:
Görünür Olanları Seç - Bu, mevcut sayfadaki tüm faturaları seçecektir.
Tümünü Seç - Bu seçenek, tarih ve arama filtrenize uyan tüm sayfalardaki tüm faturaları seçecektir.
Seçimi Temizle - Bu işlem, şu anda seçili olan tüm faturaların seçimini kaldıracaktır.
Faturaların Ödeme İçin Gönderilmesi
Seçim yaptıktan sonra, onay kutusu sütununun üzerinde yeşil bir "Seçilen Faturaları Öde" düğmesi görünecektir. Faturaları ödeme için göndermek üzere düğmeye tıklayın.
Fatura Ödemelerinin İşlenmesi
Faturalar numaralarına göre artan sırada işlenir; bu nedenle bir müşterinin birden fazla faturası varsa, daha düşük numaralı fatura, daha yüksek numaralı faturadan önce işlenir ve ödenir.
Ödeme işlemini gerçekleştirmeden hemen önce Teachworks, fatura durumunun onaylandığını ve bakiyenin 0,50$'dan fazla olduğunu doğrulayacaktır.
Teachworks daha sonra müşterinin Stripe ID'sini kullanarak Stripe'a bağlanır ve kredi kartlarını alır. Müşterinin varsayılan kartından ücret alınacaktır. Bu kart reddedilirse ve müşterinin kayıtlı ek kredi kartları varsa, ödeme başarılı olana veya müşterinin kayıtlı kredi kartı kalmayana kadar ek kredi kartlarından da ücret alma girişiminde bulunulacaktır.
Ödeme başarılı olduğunda, aşağıdaki işlemler otomatik olarak gerçekleşir:
Ödeme, müşteri adına Teachworks hesabınıza kaydedilir.
Ödeme, ödenen faturaya tahsis edilmiştir.
Fatura "Ödendi" olarak işaretlenmiştir.
Ödeme Girişimi Sonuçlarını Görüntüleme
Ödeme Denemeleri tablosunda, başarılı ve başarısız ödemeler ile başarısızlık nedenleri de dahil olmak üzere tüm ödeme denemelerini görüntüleyebilirsiniz. Bu tabloya aşağıdaki adımları izleyerek erişebilirsiniz:
"Faturalama"ya ve ardından "Faturalar"a tıklayın.
Sağ üst köşedeki "Daha Fazla" düğmesine tıklayın.
“Toplu Fatura Ödemeleri” seçeneğine tıklayın.
Sağ taraftaki "Denemeler" düğmesine tıklayın.
NOT: Ödeme deneme sonuçları son 12 ay için kaydedilir, ancak Stripe hesabınızda daha eski ödeme denemelerini görüntüleyebilirsiniz.
Başarısız Ödemeler İçin Bildirimler
Ödeme başarısız olduğunda müşteriye herhangi bir bildirim gönderilmez. Müşteri adına tek bir karttan ödeme alınması durumunda da aynı durum geçerlidir. Müşteri faturadan ödeme yaparsa ve ödemesi reddedilirse, bu durum faturada gösterilir.