Teachworks çeşitli faturalama yöntemlerini desteklemektedir. Bu makalede Paket Faturalama Yöntemimiz hakkında daha detaylı bilgi verilecektir.
Paket faturalandırması ne zaman kullanılır?
Bu faturalama yöntemini genellikle, müşterilerinize belirli bir süre boyunca kullanabilecekleri ders veya saat paketleri için önceden fatura kesmek istediğinizde kullanırsınız.
Paket Faturalandırması Nasıl Çalışır?
Paket Faturalama Yöntemi ile müşteriler, belirlenmiş bir hizmet için belirli sayıda ders veya saat için ön ödeme yaparlar. Dersler planlanıp tamamlandıkça, sistem bu ön ödemeli bakiyeyi otomatik olarak takip eder ve azaltır.
Paket Bakiyesinin Yaşam Döngüsü
Satın Alma: Müşteriye belirli bir paket için fatura kesilir (örneğin, 10 Saat Matematik Özel Dersi ). Oluşturulduktan sonra, bu saatler Paket Bakiyeleri tablosuna eklenir.
Planlama: Dersler, ilgili hizmetin altında takvimde planlanır.
İndirim: Bir müşterinin paket bakiyesi, belirli bir hizmet türünden satın aldığı toplam ders veya saat sayısından, aynı hizmet türüyle "Planlanmış" veya "Katılmış" olan derslerin sayısının çıkarılmasıyla elde edilir. Bir dersin durumu "Katılmış" olarak güncellendiğinde, müşterinin paket bakiyesi otomatik olarak azalır.
Paket derslerin takvimde neden 0,00 $ olarak göründüğünü açıklayabilir misiniz?
Sık karşılaşılan bir kafa karışıklığı noktası, paket derslerin takvimde neden 0,00 $ olarak gösterildiğidir.
Çifte Faturalandırmayı Önler: Müşteri paket satın alımı sırasında saatlerin ücretini önceden ödediği için, Teachworks bireysel ders maliyetini sıfırlar. Eğer dersin hala bir fiyatı olsaydı, müşteriden ikinci kez ücret alırdınız.
NOT: Paketler tamamen eşleşen hizmetlere bağlıdır. Örneğin, bir müşterinin Matematik Özel Ders paketi bakiyesi varsa ancak siz Fen Bilimleri Özel Ders paketi altında bir ders planlarsanız, sistem bakiyesinden kesinti yapmaz.
Müşterilerden Nasıl Ücret Alınır?
“Paket Ekle” seçeneğini kullanarak paket faturası oluşturduğunuzda müşterilerinizden paket ücreti alınır. Bu işlem faturaya bir paket ekleyecektir.
Faturada seçtiğiniz hizmete özellikle dikkat etmeniz önemlidir, çünkü bu hizmetin öğrenci için ders planlaması yaparken seçtiğiniz hizmetle tutarlı olması gerekir.
NOT: Paket faturaları oluşturma hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, aşağıdaki eğitime göz atabilirsiniz: Paket Oluşturma .
Paket faturalama yöntemini kullanırken, paket öğrencilerinizin profillerindeki "Faturalama Yöntemi"ni "Paket" olarak ayarlamanız genellikle önerilir.
Bu işlem, derslerin maliyetini otomatik olarak sıfırlayacaktır (çünkü ders/saat paketi için zaten fatura kesmişsinizdir). Maliyeti sıfıra ayarlayarak, müşterinin yanlışlıkla iki kez faturalandırılmamasını sağlarsınız.
Paket Ayarları
Teachworks'te Paketler için özelleştirebileceğiniz birden fazla ayar bulunmaktadır. Aşağıdaki ayarları değiştirebilirsiniz:
Paket Üniteleri - Paketleri ders veya saat bazında takip edin.
"Kaçırılan" dersleri kullanılmış ders olarak sayın - "Kaçırılan" olarak işaretlenen dersleri kullanılmış ders paketi olarak saymayı seçin.
Paketleri takip etme seçenekleri : Paketler öğrenciye veya aileye göre takip edilebilir.
Fatura Onaylandığında Paketler Kullanılabilir Hale Gelir - Paket içeren bir fatura onaylandığında veya ödendiğinde paketlerin kullanılabilir hale gelmesini seçebilirsiniz.
Yukarıdaki ayarları aşağıdaki adımları izleyerek özelleştirebilirsiniz:
"Hesap"a ve ardından "Hesap Ayarları"na tıklayın.
"Finans ve Operasyonlar" sekmesine tıklayın.
Sayfayı aşağı kaydırarak "Paket Ayarları" bölümüne gelin.
Paketler için Hizmetler Oluşturma
Hizmetler listenizde hem paketler hem de bireysel dersler için kullanılan hizmetler varsa, genellikle paketler için özel olarak kullanılacak ayrı bir hizmet oluşturmak en iyisidir.
Örneğin, hem paket dersler hem de bireysel dersler için kullanılan "İngilizce Özel Ders" adlı bir hizmetiniz varsa, özellikle paket dersler için kullanmak üzere "İngilizce Özel Ders - Paket" adlı ayrı bir hizmet oluşturmalısınız.
Paket Faturalama Yöntemi İş Akışı
Paket faturalama yöntemini kullanmak isterseniz, aşağıdaki iş akışını kullanarak kurulumu gerçekleştirebilirsiniz:
Öncelikle, "Hesap Ayarları" sayfasındaki "Paket Ayarları" bölümünü ihtiyaçlarınıza göre özelleştirin.
Ardından, öğrencinin profilindeki "Faturalandırma Yöntemi" alanını "Paket" olarak ayarlayın.
Müşteri için bir fatura oluşturun ve fatura kalemleri bölümündeki "Paket Ekle" seçeneğini kullanarak "Git" düğmesine tıklayın.
Paket içeriğini, hizmet türünü, miktarını ve birim fiyatını içeren detayları seçin.
Faturayı onaylayın. Ayarlarınıza bağlı olarak, paket müşteriye sunulmadan önce faturanın ödenmesi de gerekebilir.
Öğrenci için ders planlayın. "Ders Ekle" formundaki "Öğrenci" alanında öğrencinin adını seçtiğinizde, hizmet listesi öğrenci için mevcut olan paket saatlerini gösterecek şekilde güncellenecektir. Paket hizmetiyle eşleşen hizmeti seçin ve dersi planlayın.
NOT: Farklı bir yazılımla Paket Faturalandırma kullanıyorsanız, aşağıdaki adımları izleyerek müşterileriniz için başlangıç paket bakiyelerini ayarlayabilirsiniz: Başlangıç Paket Bakiyelerini Ayarlama.
Paket Bakiyelerini Görüntüleme
Aşağıdaki adımları izleyerek müşterilerinizin paket bakiyelerini görüntüleyebilirsiniz:
"Fatura"ya tıklayın.
"Paket Bakiyeleri"ne tıklayın.
Paketler ve Bireysel Dersler İçin Müşterilerden Fatura Kesme
Eğer ağırlıklı olarak Paket Faturalandırma Yöntemi ile faturalandırılan ancak paket kapsamında olmayan dersleri de olan öğrencileriniz varsa, yine de öğrencinin faturalandırma yöntemini "Paket" olarak ayarlamanız gerekir.
Öğrenci için paket derslerin parçası olmayan bireysel dersleri planlarken, Maliyet Geçersiz Kılma özelliğini kullanabilirsiniz. Bu özellik, müşteriye bireysel ders için fatura kesmeniz gerektiğinde derse/derslere bir maliyet atamanıza olanak tanır.
Paket bakiyelerini doğru bir şekilde takip etmek ve ayrı ayrı faturalandırılan derslerin müşterilerin paketlerinden düşülmemesini sağlamak için, yukarıda açıklandığı gibi ayrı hizmetler kullanmanız gerekecektir.
Örneğin, “İngilizce Özel Ders” ve “İngilizce Özel Ders - Paket” adında hizmetler oluşturabilirsiniz. Bireysel olarak faturalandırılacak bir ders planlarken, “İngilizce Özel Ders” hizmetini seçin, “Faturalandırma Yöntemini Geçersiz Kıl” seçeneğine tıklayın ve ardından uygun faturalandırma yöntemini seçin.
Arşivleme Paketleri
Arşivleme, bir müşterinin paketi için hesaplama kesme tarihini belirler. Aynı hizmet türü altında aktif paket kullanımını geçmiş ders geçmişinden ayırır.
Arşivlemeyi Neden Kullanmalıyız?
Hesaplama Kontrolü: Seçilen Arşiv Tarihinden önce ve o tarihte planlanan dersleri mevcut paket bakiyesi hesaplamalarından hariç tutar. Bu, bir müşterinin saatlik faturalandırmadan paket faturalandırmaya geçişinde, geçmiş derslerin yeni ön ödemeli bakiyelerini geriye dönük olarak tüketmemesini sağlamak için çok önemlidir.
Kontrol Paneli Temizliği: Aktif kontrol panelinden eski, paket öncesi etkinlikleri kaldırır.
NOTLAR
Arşivleme dersleri silmez.
Tarihsel verileri silmez.
Bu durum yalnızca paket bakiyesi hesaplamalarına dahil edilenleri etkiler.
Netliği artırmak için kullanılabilir, ancak asıl işlevi hesaplama sınırlarını kontrol etmektir.
Müşteri profiline son tarih uygulama konusunda adım adım talimatlar için, Arşiv Paketleri kılavuzumuza bakın.
Daha Fazla Okuma
Aşağıda, paketlerle ilgili size faydalı olabilecek ek bilgiler içeren makaleler bulabilirsiniz:
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Müşterileriniz için paketler oluşturma hakkında bu videoyu izleyin.
Eğitim işletmeniz için hangi faturalama yöntemini seçeceğinizden hala emin değil misiniz? İşte size yol gösterici bilgiler: Teachworks Faturalama Yöntemleri ve Yol Gösterici Bilgi Sayfası