Nếu bạn đã tạo hóa đơn trọn gói và khách hàng đã thanh toán hóa đơn đó, Teachworks cho phép bạn hoàn tiền cho số giờ đã mua.
Ghi nhận số gói hàng
Nếu bạn muốn hoàn tiền cho khách hàng số giờ sử dụng gói dịch vụ chưa dùng hết, bạn có thể làm theo các bước sau:
Nhấp vào "Thanh toán" rồi nhấp vào "Phát hành phiếu ghi nợ".
Trong mục "Khách hàng", hãy chọn khách hàng mà bạn muốn cấp tín dụng.
Trong mục chi tiết hóa đơn, chọn tùy chọn "Gói tín dụng" và nhấn "Đi".
Chọn dịch vụ được sử dụng trong gói, nhập mô tả, nhập số giờ bạn muốn được tính phí, giá mỗi giờ và mức giảm giá nếu cần.
Thiết lập các cài đặt hóa đơn khác nếu cần.
Nhấp vào nút "Xác nhận" để tạo phiếu ghi nợ. Phiếu ghi nợ phải được "Xác nhận" thì số giờ trong gói dịch vụ mới được trừ vào số dư gói dịch vụ của khách hàng.