Teachworks cho phép bạn xử lý thanh toán hóa đơn thay mặt cho khách hàng của mình. Để có thể tính phí vào thẻ tín dụng của khách hàng, bạn cần đảm bảo đáp ứng các yêu cầu sau:
Cần phải kích hoạt tính năng tích hợp Stripe .
Mục "Quản lý và thanh toán thẻ thay mặt khách hàng" trong phần cài đặt tích hợp Stripe cần được "Kích hoạt".
Khách hàng phải có thông tin thẻ tín dụng được lưu trong hồ sơ Teachworks của họ.
LƯU Ý: Bạn có thể tìm thấy các phương pháp khác nhau để thêm thông tin thẻ tín dụng vào hồ sơ khách hàng trong bài viết này: Thêm thông tin thẻ tín dụng vào hồ sơ khách hàng .
Nếu đáp ứng tất cả các yêu cầu trên, bạn có thể xử lý thanh toán hóa đơn thay mặt khách hàng bằng cách trừ tổng số tiền hóa đơn vào thẻ tín dụng của khách hàng theo phương thức dưới đây:
Nhấp vào "Thanh toán" rồi nhấp vào "Hóa đơn".
Hãy đảm bảo rằng bộ lọc ở trên cùng được đặt thành "Đang chờ thanh toán".
Nhấp vào biểu tượng "Xem" bên cạnh hóa đơn mà bạn muốn thanh toán.
Cuộn xuống phần "Ghi nhận thanh toán" trên hóa đơn.
Nếu khách hàng có một hoặc nhiều thẻ tín dụng đã được lưu trong hệ thống, các thẻ tín dụng đó sẽ được hiển thị trong menu "Chọn", với thẻ tín dụng mặc định được chọn tự động.
Nhấp vào nút "Tính phí" để tính phí vào thẻ tín dụng đã chọn. Nếu bạn sẽ xử lý thanh toán cho nhiều khách hàng, hãy nhấp vào biểu tượng tùy chọn ở bên phải nút "Tính phí" rồi nhấp vào tùy chọn "Tính phí & Xem hóa đơn chưa thanh toán tiếp theo". Thao tác này sẽ đưa bạn đến hóa đơn chưa thanh toán tiếp theo sau khi việc tính phí đã hoàn tất.
LƯU Ý: Người quản trị có thể xử lý thanh toán toàn bộ hoặc một phần số tiền khi xử lý thanh toán hóa đơn thay mặt cho khách hàng của bạn.
LƯU Ý: Thông báo thanh toán chỉ được gửi khi khách hàng thực hiện thanh toán. Thông báo thanh toán sẽ không được gửi khi công ty xử lý thanh toán hóa đơn.
Thanh toán hóa đơn hàng loạt
Bạn cũng có thể xử lý thanh toán hóa đơn hàng loạt thay mặt cho khách hàng của mình bằng tính năng Thanh toán hóa đơn hàng loạt. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng tính năng này trong bài viết này: Thanh toán hóa đơn hàng loạt .
Xử lý thanh toán tự động
Bạn có thể tiến thêm một bước nữa và tự động xếp hàng chờ xử lý thanh toán hóa đơn thay mặt khách hàng thông qua Stripe khi hóa đơn được phê duyệt. Bạn có thể tìm thêm thông tin tại đây: Tiện ích bổ sung Tự động thanh toán hóa đơn .