Bỏ qua đến nội dung chính

Plugin đặt chỗ trên website: Điều chỉnh múi giờ

Được viết bởi Teachworks Support

Tính năng này hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm sớm và sẽ được cung cấp cho các công ty yêu cầu sử dụng trên tài khoản của họ. Nếu bạn muốn sử dụng tính năng này, vui lòng gửi email đến support@teachworks.com .

Bạn có thể cho phép khách hàng chọn múi giờ họ muốn sử dụng để đặt lịch học hoặc đăng ký lớp học bằng cách bật cài đặt "Múi giờ có thể điều chỉnh", nằm trong phần cài đặt của Plugin Đặt lịch trên trang web.

Kích hoạt cài đặt múi giờ có thể điều chỉnh

  1. Nhấp vào "Tài khoản & Cài đặt" rồi nhấp vào "Tích hợp & Tiện ích bổ sung".

  2. Nhấp vào "Cài đặt" bên dưới Plugin Đặt chỗ trên Trang web.

  3. Nhấp vào "Cài đặt nâng cao" ở phía trên.

  4. Chọn ô "Điều chỉnh múi giờ".

  5. Nhấp vào "Lưu".

LƯU Ý: Để sử dụng tính năng này, bạn phải kích hoạt tiện ích bổ sung Múi giờ người dùng .

Thiết lập múi giờ khi đặt lịch học

Khi khách hàng nhấp vào nút "Đặt lịch học", quy trình đặt lịch sẽ vẫn như cũ, họ sẽ chọn dịch vụ trước rồi sau đó chọn gia sư.

Tuy nhiên, khi khách hàng đang ở trang "Chọn giờ" để đặt lịch học hoặc trang "Các lớp học còn trống" để đăng ký, họ sẽ được cung cấp tùy chọn thay đổi múi giờ:

mceclip0.png

Khi khách hàng thay đổi múi giờ, các khung giờ trống để đặt lịch học và đăng ký lớp học sẽ được hiển thị theo múi giờ đã chọn:

mceclip1.png

Múi giờ hồ sơ người dùng

Khi khách hàng đặt lịch học, họ có thể là khách hàng mới hoặc khách hàng hiện tại của bạn. Các trường hợp này được xử lý như sau:

  • Hồ sơ hiện có (Đã đăng nhập hoặc Hồ sơ trùng khớp) - Nếu một trong những khách hàng hiện tại của bạn đăng nhập vào tài khoản của họ hoặc tìm thấy hồ sơ có cùng tên, họ và email khi đặt lịch học hoặc đăng ký lớp học, múi giờ của họ sẽ không bị thay đổi. Tuy nhiên, việc đặt lịch học sẽ hiển thị thẻ "Múi giờ khác" trên bảng Đặt lịch học nếu múi giờ được chọn khác với múi giờ trong hồ sơ của họ, nhưng hồ sơ của gia đình hoặc học sinh sẽ không bị thay đổi.

  • Hồ sơ mới - Nếu thông tin học sinh và/hoặc gia đình được nhập trên biểu mẫu đặt chỗ không khớp với bất kỳ hồ sơ nào hiện có của bạn, một hồ sơ "đang chờ xử lý" mới sẽ được tạo. Múi giờ cho hồ sơ này sẽ được đặt theo múi giờ đã cung cấp khi đặt lịch học.

Sử dụng thẻ múi giờ khác nhau

Khi một khách hàng có hồ sơ hiện có đặt lịch học với múi giờ khác với múi giờ trên hồ sơ Teachworks của họ, thẻ "Múi giờ khác" sẽ được hiển thị cho bản ghi trên bảng Đặt lịch học.

mceclip3.png

Bạn có thể nhấp vào thẻ này để mở một cửa sổ bật lên hiển thị múi giờ của hồ sơ và múi giờ của buổi học đã đặt, cũng như các tùy chọn sau:

  1. Bỏ qua chênh lệch múi giờ - Tùy chọn này cho phép bạn bỏ qua chênh lệch múi giờ và giữ nguyên múi giờ đặt chỗ và hồ sơ.

  2. Thay đổi múi giờ hồ sơ thành múi giờ đặt chỗ - Điều này cho phép bạn cập nhật múi giờ hồ sơ khách hàng để sử dụng múi giờ đặt chỗ.

mceclip0.png

LƯU Ý: Nếu bạn muốn thay đổi múi giờ của buổi học cho phù hợp với múi giờ trong hồ sơ của khách hàng, bạn có thể sử dụng biểu mẫu "Chỉnh sửa bài học" trên lịch để thay đổi múi giờ của bài học.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?