Nếu bạn đang sử dụng tính năng tích hợp Stripe của chúng tôi, bạn có thể thêm thẻ tín dụng vào hồ sơ khách hàng để xử lý thanh toán hóa đơn thay mặt họ. Có nhiều phương pháp để thêm thẻ tín dụng và bạn có thể tham khảo từng phương pháp bên dưới:
Phương pháp 1
Nếu bạn kích hoạt tài khoản người dùng cho khách hàng của mình (xem phần Kích hoạt quyền truy cập tài khoản người dùng ), khách hàng của bạn có thể đăng nhập vào Teachworks và sau đó làm theo các bước bên dưới:
Nhấp vào "Thanh toán" rồi nhấp vào "Phương thức thanh toán".
Nhấp vào liên kết "Thêm thẻ tín dụng".
Điền vào mẫu "Thêm thẻ".
Nhấp vào "Lưu thẻ" để gửi biểu mẫu và thêm thẻ tín dụng vào hồ sơ của họ.
Phương pháp 2
Nếu bạn kích hoạt tài khoản người dùng cho khách hàng của mình (xem phần Kích hoạt quyền truy cập tài khoản người dùng ) và cho phép họ xem Trang giao dịch, khách hàng của bạn có thể đăng nhập vào Teachworks và sau đó làm theo các bước bên dưới:
Nhấp vào "Thanh toán" rồi nhấp vào "Giao dịch".
Xem hóa đơn chưa thanh toán.
Nhấp vào nút "Thanh toán trực tuyến" ở cuối hóa đơn.
Nhập thông tin thanh toán rồi nhấp vào ô "Lưu làm thẻ mặc định".
Hãy điền vào biểu mẫu để thanh toán và lưu thông tin thẻ tín dụng.
Phương pháp 3
Nếu bạn đã bật tùy chọn "Hiển thị tùy chọn 'Lưu thẻ' trên hóa đơn bên ngoài" trong cài đặt Tích hợp Stripe (và tắt tùy chọn "Ẩn nút 'Thanh toán trực tuyến' đối với khách hàng"), khách hàng sẽ có tùy chọn lưu thông tin thẻ tín dụng của họ khi thanh toán hóa đơn thông qua liên kết mà họ sẽ nhận được trong email "Hóa đơn mới".
Phương pháp 4
Nếu bạn đã bật tùy chọn “Tính phí & Quản lý thẻ tín dụng thay mặt khách hàng” trong cài đặt Tích hợp Stripe, bạn có thể thêm thông tin thẻ tín dụng vào hồ sơ của họ bằng cách làm theo các bước dưới đây:
Thêm thẻ tín dụng vào hồ sơ gia đình
Nhấp vào "Học sinh" rồi nhấp vào "Gia đình".
Nhấp chuột vào một tên trong cột "Tên" hoặc "Họ".
Nhấp vào tab "Thanh toán".
Cuộn xuống phần "Chi tiết thanh toán".
Nhấp vào liên kết "Xem & Quản lý" bên cạnh mục "Thẻ tín dụng".
Nhấp vào liên kết "Thêm thẻ tín dụng".
Điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu "Thêm thẻ" rồi nhấp vào "Lưu thẻ" để gửi biểu mẫu và thêm thẻ tín dụng vào hồ sơ của bạn.
Thêm thông tin thẻ tín dụng vào hồ sơ sinh viên độc lập
Nhấp vào "Sinh viên" rồi nhấp lại vào "Sinh viên".
Nhấp chuột vào một tên trong cột "Tên" hoặc "Họ".
Nhấp vào tab "Thanh toán".
Cuộn xuống phần "Chi tiết thanh toán".
Nhấp vào liên kết "Xem & Quản lý" bên cạnh mục "Thẻ tín dụng".
Nhấp vào liên kết "Thêm thẻ tín dụng".
Điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu "Thêm thẻ" rồi nhấp vào "Lưu thẻ" để gửi biểu mẫu và thêm thẻ tín dụng vào hồ sơ của bạn.
Phương pháp 5
Bạn có thể thu thập thông tin thẻ tín dụng của khách hàng mới khi họ đăng ký bằng cách tạo Biểu mẫu Tùy chỉnh sử dụng Tiện ích bổ sung Biểu mẫu Tùy chỉnh và thêm tùy chọn "Trường Thẻ tín dụng" vào biểu mẫu.
LƯU Ý: Khi các trường thông tin thẻ tín dụng được bao gồm trong Biểu mẫu Tùy chỉnh, chúng là các trường bắt buộc, vì vậy khách hàng cần phải điền thông tin này trước khi có thể gửi biểu mẫu.
Phương pháp 6
Bạn có thể sử dụng tiện ích bổ sung Thư mời dạng biểu mẫu tùy chỉnh để gửi thư mời dạng biểu mẫu tùy chỉnh cho khách hàng đã có hồ sơ nếu bạn muốn họ thêm thông tin thẻ tín dụng của mình.
LƯU Ý: Khách hàng có thể xóa thẻ tín dụng khỏi hồ sơ của mình bằng cách nhấp vào tùy chọn "Xóa". Tuy nhiên, họ không thể xóa thẻ mặc định. Chỉ Quản trị viên mới có thể xóa thẻ tín dụng mặc định khỏi hồ sơ của khách hàng.
Liệu nó có an toàn không?
Stripe là một trong những nhà xử lý thanh toán hàng đầu thế giới và họ rất coi trọng vấn đề bảo mật. Bạn có thể tìm thêm thông tin về bảo mật của Stripe tại đây: https://stripe.com/docs/security/stripe .
Stripe có tính năng mã hóa thông tin độc đáo, đảm bảo rằng không có thông tin thẻ tín dụng nào được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi. Khi khách hàng gửi thông tin thẻ tín dụng hoặc nếu bạn gửi thay mặt họ, thông tin đó sẽ được gửi trực tiếp đến Stripe và một mã thông báo duy nhất sẽ được tạo ra và trả về máy chủ của chúng tôi.
Giao dịch sau đó được xử lý bằng mã thông báo, mã thông báo này sẽ hết hạn sau khi giao dịch hoàn tất.