Nếu bạn muốn thay đổi các hóa đơn đã được "Thanh toán", trước tiên bạn cần hủy phân bổ khoản thanh toán khỏi hóa đơn để có thể chỉnh sửa. Bạn có thể tìm thấy các bước để hủy phân bổ khoản thanh toán khỏi hóa đơn trong bài viết này: Hủy phân bổ phiếu ghi nợ hoặc khoản thanh toán khỏi hóa đơn .
Việc hủy phân bổ khoản thanh toán khỏi hóa đơn sẽ không xóa khoản thanh toán đó. Khoản thanh toán vẫn sẽ nằm trong tài khoản Teachworks của bạn và có thể được phân bổ lại cho hóa đơn khác trong tương lai. Bạn có thể tìm danh sách các khoản thanh toán chưa được phân bổ bằng cách làm theo các bước bên dưới:
Nhấp vào "Thanh toán".
Nhấp vào "Thanh toán".
Cột “Chưa phân bổ” sẽ có giá trị số nếu khoản thanh toán có số dư chưa được phân bổ.
Nếu bạn không có ý định phân bổ khoản thanh toán này cho hóa đơn trong tương lai hoặc hoàn trả lại và muốn xóa hoàn toàn khoản thanh toán đó, bạn có thể làm theo các bước dưới đây:
Nhấp vào "Thanh toán" rồi nhấp vào "Thanh toán".
Sử dụng bộ lọc ngày tháng và/hoặc trường "Tìm kiếm" để tìm khoản thanh toán bạn muốn xóa.
Nhấp vào biểu tượng "Xem" để xem chi tiết thanh toán.
Nhấp vào nút "Thêm" ở góc trên bên phải của trang thanh toán.
Nhấp vào tùy chọn "Xóa".