Teachworks hỗ trợ nhiều loại thông báo hệ thống tự động giúp bạn truyền đạt thông tin đến khách hàng và nhân viên. Bạn có thể điều chỉnh mẫu thông báo của mình bằng cách làm theo các bước tại đây: Tùy chỉnh mẫu thông báo .
Bạn cũng có thể thiết lập một địa chỉ email khác để sử dụng cho các thông báo mà bạn gửi và bạn có thể thiết lập khoảng thời gian gửi email nhắc nhở bài học trước đó bao lâu.
Để điều chỉnh các cài đặt này, hãy làm theo các bước sau:
Nhấp vào "Tài khoản" rồi nhấp vào "Cài đặt tài khoản".
Nhấp vào tab "Thông báo & Lên lịch".
Cuộn xuống phần "Cài đặt thông báo".
Chọn các thiết lập bạn muốn thay đổi.
Gửi biểu mẫu để lưu các thay đổi của bạn.
Phản hồi thông báo
Mỗi khi khách hàng phản hồi email ghi chú bài học hoặc email nhắc nhở bài học, địa chỉ email của công ty sẽ được tự động điền vào trường "Trả lời đến". Tuy nhiên, trường "Trả lời đến" có thể được cập nhật thành địa chỉ email của giáo viên bằng cách sử dụng một trong các tùy chọn sau:
Trả lời giáo viên để nhận ghi chú bài học - Bật công tắc này để điền địa chỉ email của giáo viên vào trường "Trả lời đến" trong email ghi chú bài học.
Trả lời giáo viên để nhận nhắc nhở - Bật công tắc này để điền địa chỉ email của giáo viên vào trường "Trả lời cho" khi nhận nhắc nhở bài học.