Nếu bạn có khách hàng với các hóa đơn chưa thanh toán hoặc thanh toán một phần và bạn cần xóa sổ khoản nợ đó như nợ khó đòi, lựa chọn tốt nhất là tạo Phiếu ghi nợ và gán nó cho hóa đơn. Điều này sẽ làm giảm số dư nợ của họ và cho phép bạn lưu giữ hồ sơ về hóa đơn đó.
Vui lòng làm theo các bước bên dưới để xóa bỏ các hóa đơn không thể thu hồi hoặc nợ xấu:
Bước 1 - Tạo Phiếu ghi nợ
Nhấp vào "Thanh toán" rồi nhấp vào "Phát hành phiếu ghi nợ".
Chọn khách hàng có hóa đơn chưa thanh toán mà bạn muốn xóa bỏ.
Chọn tùy chọn "Thêm tín dụng" và nhấn "Tiếp tục".
Nhập thông tin chi tiết và điều chỉnh số tiền sao cho bằng với số tiền trên hóa đơn chưa thanh toán của khách hàng. Bạn cũng có thể ghi chú rằng hóa đơn đang được xóa sổ vì không thể thu hồi bằng cách sử dụng trường mô tả hoặc tham chiếu (tùy chọn).
Phê duyệt hóa đơn.
Bước 2 - Phân bổ phiếu ghi nợ cho hóa đơn
Nhấp vào "Thanh toán" rồi nhấp vào "Hóa đơn".
Nhấp vào "Xem" bên cạnh hóa đơn mà bạn muốn phân bổ khoản tín dụng.
Trên hóa đơn, hãy nhấp vào "Tùy chọn hóa đơn" và chọn "Phân bổ tín dụng".
Nhập tổng số tiền của Phiếu ghi nợ vào Hóa đơn để giảm số dư Hóa đơn về không.