Nếu bạn cung cấp các gói dịch vụ, bạn sẽ có những khách hàng thường chỉ mua các gói dịch vụ. Tuy nhiên, đôi khi khách hàng mua gói dịch vụ có thể muốn học thêm các bài học riêng lẻ ngoài gói dịch vụ của họ. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần tính phí cho mỗi bài học, vì chi phí cho các bài học đối với học viên có phương thức thanh toán là "Gói dịch vụ" được đặt là 0 đô la.
Để thực hiện việc này, bạn cần sử dụng tính năng Ghi đè chi phí để ghi đè phương thức thanh toán của khách hàng khi lên lịch học và sau đó tạo hóa đơn để tính phí cho các buổi học đó. Bạn có thể làm theo quy trình bên dưới để tính phí cho học viên theo gói đối với các buổi học riêng lẻ:
Hãy tạo ra các dịch vụ riêng biệt, khác với các dịch vụ trong gói dịch vụ của bạn, để sử dụng riêng cho từng buổi học. Nếu bạn sử dụng cùng một dịch vụ với dịch vụ trong gói, các buổi học riêng lẻ sẽ được trừ vào số dư gói dịch vụ của khách hàng.
Kích hoạt tính năng Ghi đè chi phí trong mục "Cài đặt chi phí và tiền lương" trên trang Cài đặt tài khoản, thuộc tab "Tài chính và hoạt động".
Khi lên lịch các buổi học riêng lẻ cho khách hàng sử dụng gói dịch vụ, hãy chọn dịch vụ được sử dụng cho từng buổi học, sau đó sử dụng tùy chọn "Ghi đè giá niêm yết dịch vụ" để ấn định giá cho buổi học.
Để lập hóa đơn cho khách hàng về các buổi học này, hãy tạo hóa đơn và sử dụng tùy chọn "Buổi học theo ngày" để đưa từng buổi học riêng lẻ vào hóa đơn.
Bạn có thể tìm thêm thông tin về sự khác biệt giữa thanh toán theo gói và thanh toán theo từng bài học trên Teachworks trong bài viết này: Thanh toán theo gói so với thanh toán theo từng bài học .