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贷项通知单退款

作者:Teachworks Support

如果您已为客户开具贷项通知单,您有两种主要选择:您可以将贷项金额用于抵扣未来的发票,或者以现金形式退款。要处理现金退款,请按照以下步骤操作:

  1. 点击“账单”,然后点击“发票”。

  2. 使用“搜索”字段,输入贷项通知单号或客户姓名。

  3. 找到贷项通知单后,点击“查看”图标。

  4. 如果贷项通知单被“批准”,发票底部将出现一个部分,用于发放退款。

  5. 请在表格中填写退款详情并提交。请注意,您只能退还尚未分配的金额。

注意:如果您在 Teachworks 中记录退款,系统会生成退款记录,但款项不会退回到客户的信用卡。要退款到信用卡,您需要前往 Stripe 账户中的相应付款,然后点击“退款”选项。此外,如果您的支付处理商不是 Stripe,请参阅其退款文档以完成交易。

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