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活动日志插件

作者:Teachworks Support

活动日志插件是一项专业版功能,旨在让您全面了解业务运营情况。它充当系统的审计跟踪,自动跟踪您和您的员工执行的操作。如果出现问题,例如课程缺失,您可以使用日志立即查明是谁删除了课程以及更改发生的时间。

注意:活动日志功能是专业版附加功能,但提供 3 周免费试用期,您可以试用并了解它能为您的管理团队节省多少时间。

启用插件

  1. 点击“帐户”,然后点击“集成和插件”。

  2. 使用顶部的搜索字段,输入“活动日志”。

  3. 将开关切换到“开启”以启用该插件。

用法

启用后,根据您在系统中的位置,有两种便捷的方式可以访问您的数据日志:

  • 选项 1:点击“帐户”,然后点击“活动日志”。

  • 选项 2:您也可以直接从“集成和插件”表中访问活动日志。

注意:激活后,系统将自动回溯日期,并包含从您启用该插件日期前一周开始的记录,并将您的历史记录存储 12 个月(滚动周期)。

筛选活动日志

您可以使用右侧的筛选器来筛选活动日志结果。您可以使用的筛选器如下:

筛选

它的功能

开始和结束日期

指定日志搜索的确切时间范围。

用户邮箱

筛选日志,只显示特定人员执行的操作。

记录名称

根据指定名称搜索特定项目。

记录类型

根据更改项目的确切类型对搜索结果进行分类。

设置好筛选条件后,点击“搜索”按钮即可查看结果。您可以点击“清除”按钮将筛选条件重置为默认值。

查看结果

查看活动日志时,您会看到一个详细的表格,其中列出了您和您的员工所采取的操作。结果按以下列进行组织:

列名

描述

时间戳

显示操作发生的准确时间戳,并根据您公司设置的时区进行本地化。

记录 ID

Teachworks 中分配给该特定项目的唯一内部识别号。

记录类型

受影响项目的类别(例如,课程、发票、付款、公司)。

记录名称

与记录关联的具体名称或标题(例如,课程名称或发票号码)。

更新者

执行该操作的特定用户配置文件的电子邮件地址。

行动

对记录所做的修改类型(例如,创建、更新、删除)。

细节

包含一个可点击的“查看”链接,可打开事件的深入分析。

点击“详细信息”列下的“查看”按钮,即可查看记录的详细信息。“活动详细信息”弹出窗口将显示其他信息,例如“用户类型”(例如管理员、员工、教师)以及已更改数据的旧值/新值(例如原始日期到新日期)。

注意: 3 周免费试用期结束后,“活动日志”插件将自动转为付费版本,每月费用为 10 美元。此费用将直接添加到您的 Teachworks 月度订阅账单中。

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