您是否代表客户收取信用卡款项?现在,您可以使用批量发票付款功能简化此流程。
启用插件
您可以在 Stripe 集成中启用批量发票付款功能。
点击“帐户”,然后点击“集成和插件”。
使用顶部的“搜索”字段,然后输入“Stripe”。
点击 Stripe 集成下方的“设置”链接。
请确保“代表客户管理和收取信用卡费用”开关已启用。
将“批量发票付款”开关切换为“开启”。
提交表单以保存更改。
注意:只有在禁用发票自动付款插件后,批量发票付款设置才可用。
用法
启用此功能后,您可以批量处理客户发票的付款。您可以按照以下步骤选择要处理付款的发票:
点击“账单”,然后点击“发票”。
点击右上角的“更多”按钮。
点击“批量发票付款”。
批量发票付款表将显示符合以下条件的发票:
发票状态为“已批准”。
该发票所属的客户拥有与其个人资料关联的 Stripe ID。
发票总额大于 0.50 美元。
注意:批量发票付款功能适用于 Teachworks 中的所有付款方式。
过滤器
您可以使用表格顶部的“日期”筛选字段设置日期范围。打开“批量发票付款”表格时,这些筛选条件默认设置为当月的月初和月末。
右侧边栏的“搜索”字段允许您在选定的日期范围内搜索客户或发票。
选择要付款的发票
您可以按照以下步骤选择要处理付款的发票:
点击“账单”,然后点击“发票”。
点击右上角的“更多”按钮。
点击“批量发票付款”。
使用表格左侧的复选框,选择要处理付款的发票。
表格左上角的“箭头”按钮会打开一个下拉菜单,您可以从中选择以下选项:
选择“可见” ——这将选中当前页面上的所有发票。
全选- 这将选择所有页面上符合您的日期和搜索筛选条件的所有发票。
清除选择- 这将移除当前所有已选发票的选择。
提交付款发票
完成选择后,复选框列上方会出现一个绿色的“支付所选发票”按钮。点击该按钮即可提交发票进行付款。
处理发票付款
发票按编号升序处理,因此如果客户有多张发票,编号较小的发票将优先处理和支付。
在处理付款之前,Teachworks 将确认发票状态已批准,并且余额大于 0.50 美元。
Teachworks随后使用客户的Stripe ID连接到Stripe,并获取其信用卡信息。系统将首先从客户的默认信用卡中扣款。如果该卡被拒,且客户还保存了其他信用卡,系统将尝试使用其他信用卡进行扣款,直到付款成功或客户没有其他已保存的信用卡为止。
付款成功后,会自动发生以下情况:
款项已记录在您的 Teachworks 账户中,该客户信息已包含在内。
款项已分配给已支付的发票。
发票状态标记为“已付款”。
查看付款尝试结果
您可以在“付款尝试”表中查看所有付款尝试,包括成功付款和失败付款,以及失败原因。您可以按照以下步骤访问此表:
点击“账单”,然后点击“发票”。
点击右上角的“更多”按钮。
点击“批量发票付款”。
点击右侧的“尝试次数”按钮。
注意:付款尝试结果会保存过去 12 个月,但您可以在 Stripe 帐户中查看更早的付款尝试。
付款失败通知
付款失败时,系统不会向客户发送任何通知。代表客户使用单张信用卡付款时,情况也是如此。如果客户从发票付款但付款被拒绝,发票上会显示此信息。