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Stripe SEPA借记支付

作者:Teachworks Support

Teachworks 的Stripe 集成支持 SEPA 借记支付。SEPA 支付,即单一欧洲支付区支付,是指直接从银行账户扣款的支付方式。

要求

要使用 Stripe 的 SEPA 借记卡支付功能,您需要确保满足以下要求:

  • 您的 Teachworks 帐户中的货币必须设置为“欧元”。

  • 您的企业必须位于欧洲。

  • 您必须完成 Stripe 提供的额外身份验证步骤。

启用SEPA借记

  1. 点击“帐户”,然后点击“集成和插件”。

  2. 点击 Stripe 集成下的“设置”。(如果您尚未启用 Stripe,可以在以下文章中找到启用步骤: Stripe 集成)。

  3. 在设置页面中启用 SEPA 借记付款功能,方法是将“代表客户处理 SEPA 直接借记付款”开关切换为“开启”,然后保存更改。

  4. 请在 Stripe 账户中设置您的债权人 ID,该 ID 将显示在客户的银行对账单上。您可以在此处找到更多相关说明和其他信息: Stripe SEPA 借记。

添加银行详细信息

启用 SEPA 借记付款后,您的客户将能够登录他们的 Teachworks 帐户,并按照以下步骤添加他们的 SEPA 直接借记详细信息:

  1. 点击“账单”,然后点击“付款方式”。

  2. 在“银行账户”部分,点击“添加银行账户”。

  3. 填写表格。

  4. 点击“提交”以保存您的银行账户信息。

处理SEPA借记付款

如果客户在其个人资料中添加了银行账户,您将能够在管理员或员工帐户中,在其发票底部的付款表单的“银行借记”部分下看到“SEPA 借记”选项。

SEPA借记付款状态

  • 与信用卡支付实时到账不同,SEPA 直接扣款并非即时到账。款项通常需要5 个工作日才能处理完毕并到账。

  • 待验证的付款将显示在您的付款表中,状态为“待处理”。

  • 如果付款成功,该付款将保留在您的付款表中,“待处理”状态将被删除。

  • 如果付款被拒绝,您将收到一封包含付款详情的电子邮件通知,您可以使用该详情在您的 Stripe 账户中查看付款信息。付款被拒绝后,您 Teachworks 账户中的“待处理”付款将被移除。如果您想查看原始付款尝试,可以访问您账户中的“付款尝试”页面,该页面会保存原始付款尝试以及 Stripe 针对付款被拒绝的响应。

局限性

SEPA 直接借记交易的单笔限额为 10,000 欧元。新用户每周额外享有 10,000 欧元的限额,随着您处理的 SEPA 直接借记付款数量增加,该限额会迅速提高。如果您需要更高的限额,请联系 Stripe 客服。

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