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更新您的帐户密码

作者:Teachworks Support

如果您是公司管理员或行政人员用户,需要更新密码,可以按照以下步骤操作:

  1. 点击“账户”,然后点击“更新密码”。

  2. 请在“当前密码”栏中输入您当前的密码。

  3. 请在“密码”和“密码确认”字段中输入您想要使用的新密码。

  4. 点击“提交”完成更改。

注意:密码长度至少为 12 个字符,并且区分大小写。

如果您是教师,可以按照以下步骤更新密码:

  1. 点击“账户”,然后点击“更新密码”。

  2. 请在“当前密码”栏中输入您当前的密码。

  3. 请在“密码”和“密码确认”字段中输入您想要使用的新密码。

  4. 点击“提交”完成更改。

重置客户或员工密码

如果您的客户或员工忘记了密码,他们可以访问您公司的子域名,然后点击“重置密码”链接来重置密码。

注意: Teachworks 欢迎邮件仅为简单的欢迎信息,不包含账户确认或重置密码的功能。用户必须使用 Teachworks 登录页面上的“重置密码”链接来设置或更改密码。

这将提示他们输入电子邮件地址,然后系统会向该电子邮件地址发送一封密码重置邮件。邮件中包含一个链接,点击即可设置新密码。如果您在收件箱中没有看到密码重置邮件,请检查您的垃圾邮件或广告邮件文件夹。此步骤可确保您不会因邮件过滤而错过该邮件。

注意:重置密码链接仅在请求后 6 小时内有效。如果重置密码后仍无法登录,请确保使用的电子邮件地址正确,并联系贵公司的 Teachworks 管理员以获取进一步帮助。

这是否解答了您的问题?