當 Stripe 處理付款時，客戶的銀行會回傳一個回應，表示付款是成功還是失敗。
當您在嘗試支付帳單時收到交易被拒絕的訊息時，您需要按照以下步驟找出錯誤原因：
登入您的Stripe帳戶。
點擊側邊欄中的「客戶」選項，或使用搜尋欄位尋找客戶。
點擊搜尋結果中的客戶即可查看其個人資料。
在「付款」標題下，您可以查看客戶最近的付款情況。
點擊付款，查看“付款詳情”標題下的“狀態”字段，如果交易無法處理，則會顯示錯誤訊息。
錯誤可能是特定的，也可能是一般的，在這種情況下，您可以在這裡找到有關 Stripe 拒絕交易的更多資訊：拒絕。
您也可以透過 Stripe 帳戶中的「付款」標籤查看客戶信用卡付款被拒的原因。要查看此信息，請按照以下步驟操作：
登入您的 Stripe 帳戶
在左側選單中，點選「付款」。
點擊右上角的「篩選」按鈕
選擇“狀態”
選擇“失敗”
點擊付款資訊將顯示更詳細的內容，例如付款時間表、銀行詳細資訊以及 Stripe 的拒付代碼頁面連結。
除了查看每筆失敗付款的詳情頁面外，將滑鼠懸停在「失敗」狀態上，即可查看拒絕代碼。如果您不想查看每筆付款的具體詳情，這可以為您提供快速查看付款拒絕代碼的途徑。
如果您的要求失敗，Stripe 會傳回一個包含對應狀態碼的錯誤訊息。如需查看完整的拒絕代碼清單及其意義，請造訪Stripe 幫助中心查看「拒絕代碼」文章。