課程請求外掛程式允許客戶透過他們的 Teachworks 帳戶請求課程。
啟用插件
點擊“帳戶”，然後點擊“整合和插件”。
使用頂部的“搜尋”字段，輸入“課程請求”。
將開關切換到“開啟”以啟用該插件。
設定
啟用插件後，點擊“設定”鏈接，自訂以下設定：
教師回覆：如果您希望向教師發送課程請求，並允許他們接受、修改和拒絕請求，請啟用此選項。
兒童學生申請：如果您想允許兒童學生申請課程，請啟用此選項。
教師選單：選擇“指定教師”或“全部”。如果選擇“指定教師”，學生將只能向其指定的教師申請課程。
顯示請求的時間段不可用：您可以在此處選擇將請求的課程時間段顯示為不可用，可以在客戶提交請求後立即顯示，也可以在請求被接受後顯示。
說明：您可以在此處新增任何重要說明—這些說明將顯示在客戶帳戶的「申請課程」表格中。
注意：啟用“教師回覆”設定後，即使教師的“日曆和事件”權限未設定為“管理”，他們仍然可以接受、修改或拒絕請求。有關帳戶權限的更多信息，請參閱此文章： 帳戶權限。
用法
客戶帳戶
啟用課程請求功能後，客戶帳戶中的導覽功能表將在「日曆」標籤下包含「請求課程」和「待處理請求」選項。
日曆也會在客戶帳戶的右側顯示「教師可用時間」篩選器，讓他們可以選擇指派給他們的任何教師，以查看該教師的可用時間。
當客戶在行動裝置上查看 Teachworks 時，他們可以點擊「漢堡選單」按鈕，「請求課程」選項將顯示在選單頂部。
課程申請表單將顯示您在外掛程式設定頁面中新增的所有說明，並包含一些基本的課程表單欄位。它還包含一個“備註”字段，客戶可以在其中添加有關申請的更多詳細信息，例如定期課程。
客戶可以從學生個人資料的「教師」欄中選擇任何一位可用的教師預約課程。
通知
當客戶提出課程請求時，系統會向您的公司信箱發送一封電子郵件，通知您該要求並提供一些有關該請求的詳細資訊。
如果您啟用了「教師回覆」設置，那麼所請求課程的教師也會收到一封通知電子郵件。
回應請求
若要回覆課程請求，您需要登入具有回覆請求權限的帳戶。以下帳戶可以回覆請求：
公司管理員
員工帳戶中“日曆事件”權限設定為“管理”
擁有「日曆事件」權限且對課程擁有「管理」權限（並啟用「教師回覆」設定）的教師。
收到課程請求後，您可以按照以下步驟回覆該請求：
點擊“日曆”，然後點擊“課程申請”。
點選課程請求所在行中的「回覆」按鈕。
表單與「編輯課程」表單基本上相同，但略有增加。請檢查課程設置，並根據需要進行更改。
如果你想在發送給客戶的回覆中包含評論，請在「評論」欄位中輸入評論。
如果您不想發送回复，請將“不發送回复”開關切換為“開啟”。
如果您接受此請求，請點擊「接受」按鈕。若要拒絕此請求，請點擊「拒絕」按鈕。
如果接受，課程將保存並保留所有更改，並像普通課程一樣顯示在日曆上。如果拒絕，課程請求將被刪除。
回覆模板
您可以自訂課程請求回覆的通知範本。這些範本包括已接受、已修改和已拒絕的回應。
您可以按照本文中的說明自訂通知範本來自訂這些內容： 自訂通知範本。
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