Teachworks 支援多種不同的計費方式。本文將詳細介紹我們的套餐計費方式。

何時使用套餐計費

如果您希望提前向客戶收取課程或課程費用，而客戶可以在一段不確定的時間內使用這些課程或課程時，您通常會使用這種計費方式。

包裹計費方式

採用套餐計費方式，顧客預先支付特定課程或指定服務的費用。課程安排和完成後，系統會自動追蹤並減少預付款餘額。

購買：客戶會收到特定套餐（例如， 10 小時數學家教）的發票。發票產生後，這些小時數將會加到「套餐餘額」表中。
課程安排：課程安排在日曆上對應服務的分類下。
扣除：客戶的套餐餘額是指客戶已購買的特定服務類型的課程總數或總課時數，減去已「安排」或「參加」的同類型課程數。當課程狀態更新為「參加」時，客戶的套餐餘額將自動減少。

一個常見的困惑點是，為什麼套餐課程在日曆上顯示的價格為 0.00 美元。

避免重複收費：由於顧客在購買套餐時已預付了課程費用，Teachworks 會自動將單次課程費用清除。如果單次課程仍然單獨收費，您相當於向客戶收取了第二次費用。

注意：套餐功能完全依賴符合的服務。例如，如果客戶擁有數學輔導套餐餘額，但您安排了一堂科學輔導課，系統不會從其餘額中扣除相應費用。

當您使用「新增套餐」選項產生套餐發票時，您的客戶將被收取套餐費用。此操作會將套餐新增至發票。

請務必注意您在發票上選擇的服務，因為此服務需要與您為學生安排課程時選擇的服務保持一致。

注意：如果您需要有關生成包裹發票的更多信息，您可以查看以下教程：創建包裹。

使用套餐計費方式時，通常會建議您將套餐學生個人資料中的「計費方式」設定為「套餐」。

這將自動將課程費用設為零（因為您已經為他們開立了課程/課時套餐的發票）。將費用設為零，可以確保不會意外地向客戶重複收費。

在 Teachworks 中，您可以自訂「包」的多個設定。您可以調整以下設定：

您可以按照以下步驟自訂上述設定：

如果你的服務清單中有既用於套餐又用於單次課程的服務，通常最好創建一個單獨的服務專門用於套餐。

例如，如果您有一個名為“英語輔導”的服務，該服務既用於套餐也用於一對一課程，則您應該創建一個名為“英語輔導 - 套餐”的單獨服務，專門用於套餐。

如果您想使用套餐計費方式，可以使用以下工作流程進行設定：

注意：如果您之前使用過其他軟體的套餐計費，您可以按照以下步驟為您的客戶設定初始套餐餘額：設定初始套餐餘額。

您可以按照以下步驟查看客戶的套餐餘額：

如果您的學生主要使用套餐計費方式收費，但也可能有一些課程不屬於套餐，您仍然應該將學生的計費方式設定為「套餐」。

當您安排的單次課程不包含在學生的課程套餐中時，可以使用「費用覆蓋」功能。這樣，當您需要向客戶收取單次課程費用時，就可以為課程設定費用。

為了準確追蹤套餐餘額，並確保單獨計費的課程不會從客戶的套餐中扣除，您需要使用如上所述的單獨服務。

例如，您可以建立名為「英語輔導」和「英語輔導套餐」的服務。安排單獨計費的課程時，只需選擇「英文家教」服務，然後點選「覆蓋計費方式」選項，再選擇對應的計費方式即可。

歸檔功能為客戶的套餐設定了一個計算截止日期。它將當前套餐的使用情況與同一服務類型下的過往課程記錄區分開來。

計算控制：此功能會將選定存檔日期及先前安排的課程從目前套餐餘額計算中排除。這對於將客戶從按小時計費過渡到套餐計費至關重要，可確保過去的課程不會追溯扣除其新的預付餘額。
儀錶板清理：它會從活動清單中移除較舊的、預先打包好的活動。

筆記

有關如何為客戶資料套用截止日期的詳細步驟說明，請參閱我們的指南：存檔套餐。
號

以下是一些包含包裝相關資訊的文章，可能對您有用：

還需要更多幫助嗎？觀看此視頻，了解如何為您的客戶創建套餐。

還在猶豫該為您的教學業務選擇哪種計費方式？請查看我們的速查表： Teachworks 計費方式速查表