我們的自訂表單邀請外掛程式可讓您使用自訂表單向客戶或員工發送邀請,以更新他們的資訊。
自訂表單與自訂表單邀請函的區別
自訂表單用於在 Teachworks 中建立新使用者資料,用於註冊新學生或員工。而自訂表單邀請則用於更新現有使用者資料。 當您需要執行以下操作時,自訂表單邀請函非常有用:
從客戶和員工收集更多資訊。
允許家庭增加子女入學名額。
收集或更新信用卡詳細資訊(如果您正在使用我們的 Stripe 整合)。
允許客戶在無需啟用使用者帳戶的情況下更新個人資料資訊。
您可以透過現有的自訂註冊表單向客戶和員工發送邀請,以更新他們的資訊;但是,在某些情況下,您可能需要建立單獨的自訂表單,專門用於更新現有個人資料的某些部分。
例如,您可能不想立即收集潛在客戶的信用卡資訊——在這種情況下,您可以建立一個單獨的表格,稍後發送給客戶。
啟用插件
點擊“帳戶”,然後點擊“整合和插件”。
使用頂部的“搜尋”字段,然後輸入“自訂表單邀請”。
將開關切換到“開啟”以啟用該插件。
設定
電子郵件通知- 如果您希望在自訂表單邀請完成後向您的公司電子郵件地址發送電子郵件,請啟用此選項。
用法
發送自訂表單邀請
點擊“帳戶”,然後點擊“整合和插件”。
點選「自訂表單邀請函外掛程式」下的「邀請函」。
點選右上角的「新建」按鈕。
從「表單類型」下拉式選單中選擇合適的表單。
選擇相關收件人。
請指定連結的有效期限(3天、5天、7天或10天)。
點擊「發送邀請」提交表格。
提交表單後,您將被重定向到「自訂表單邀請」表,您可以在其中查看已發送的邀請的處理情況。
注意:當您發送包含 Stripe 信用卡欄位的自訂表單邀請時,如果客戶已儲存信用卡訊息,則會向他們展示兩個選項:
無需更改- 這將允許他們無需更新信用卡資訊即可提交表格。
更新信用卡- 這將允許他們使用新信用卡更新現有信用卡。
自訂表格邀請函
自訂表單邀請函表格顯示以下資訊:
收件人-邀請函發送給了誰。
表格名稱- 發送給他們的表格名稱。
到期時間- 邀請函的到期時間。
表單連結- 表單的直接連結。
狀態- 邀請的狀態。
最後發送時間- 上次發送邀請的時間。
您可以點擊信封圖示重新傳送自訂表單。
查看邀請狀態
您可以查看 Teachworks 帳戶中的通知日誌,以了解是否已傳送邀請。電子郵件類型會根據收件者顯示為「客戶表單邀請」或「員工表單邀請」。
您可以在「自訂表單邀請函」表單的「狀態」欄位中查看邀請函的傳送狀態。
已發送:這意味著邀請已發送給客戶/員工。
未發送 - 無電子郵件地址:這表示客戶/員工的個人資料中沒有電子郵件地址,因此無法發送邀請。
已完成:客戶已收到邀請並填寫了更新個人資料的表格。
刪除邀請
如果您不小心將邀請發送給了錯誤的客戶或員工,或者選擇了錯誤的表單,您可以點擊「自訂表單邀請」表格中的垃圾桶圖示來刪除邀請。客戶或員工將無法再存取該表單。
自訂表單邀請郵件模板
您可以按照本文中的步驟編輯客戶和員工的電子郵件範本: 自訂通知範本。
注意:如果您向員工發送自訂表單邀請,並且自訂表單中包含「附件」字段,則該字段將被省略。