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配置您的電子郵件以獲得最佳送達效果

作者:Teachworks Support

隨著垃圾郵件偵測技術的日益精進,設定電子郵件驗證變得至關重要。這樣做可以提高郵件送達率,幫助您將資訊精準送達客戶手中。 Teachworks 提供三種設定電子郵件驗證的方法。

方法一:驗證用於傳送郵件的電子郵件地址

Teachworks 與電子郵件發送服務 Postmark 合作,用於發送交易電子郵件(帳戶確認、發票、付款收據、提醒等)。

Postmark 專注於快速投遞並避免被誤判為垃圾郵件。您可以完成以下驗證步驟,以便您的交易郵件透過 Postmark 發送,從而確保郵件有效送達。

注意:只有私人郵箱地址才能進行驗證。如果您使用的是免費信箱服務,例如 Gmail、Hotmail 或 Yahoo,則無法驗證您的信箱。我們強烈建議您在自己的網站網域下設定一個郵箱地址,以便驗證您的郵件地址並提高郵件送達率。

如何驗證您的電子郵件地址

  1. 點選“帳戶”,然後點選“帳戶設定”。

  2. 點選「公司及管理」標籤。

  3. 向下捲動至「公司資訊」部分,並查看「電子郵件」欄位。您會看到一個藍色文字框,表示該電子郵件地址尚未驗證。

  4. 點擊“查看詳情”鏈接,然後在彈出的視窗中選擇“驗證電子郵件地址”選項。

  5. 在「電子郵件地址」欄位中新增相關的電子郵件地址,然後點選「驗證」。

  6. 系統將向您提供的電子郵件地址發送電子郵件,並提示您確認寄件者簽名。

查看已驗證的電子郵件地址

若要快速查看您 Teachworks 帳戶的所有已驗證電子郵件地址,請依照下列步驟操作:

  1. 點選“帳戶”,然後點選“帳戶設定”。

  2. 點選「公司及管理」標籤。

  3. 向下捲動至「公司資訊」部分,然後點擊電子郵件欄位下的「查看詳情」連結。

  4. 選擇“查看已驗證的電子郵件地址”選項。

  5. 在此頁面上,您可以輕鬆管理電子郵件地址。

驗證電子郵件地址後,您可以點擊「已驗證電子郵件地址」頁面頂部的「檢查狀態」按鈕,查看驗證是否成功。如果電子郵件驗證成功,狀態列將從「待驗證」更新為「已驗證」。

對於仍在等待處理的電子郵件,您可以點擊電子郵件地址所在行中出現的「重新發送確認」按鈕,重新發送確認電子郵件。

注意:如果您使用的是主帳戶,並且在多個分行使用相同的電子郵件地址,則需要分別向每個分行提交電子郵件地址進行驗證。電子郵件地址只能驗證一次,因此一旦您提交了電子郵件地址,它將立即標記為已驗證。

方法二:將 DKIM 新增到您的 DNS 記錄中

驗證電子郵件地址後,您可以透過在 DNS 設定中新增 DKIM 記錄來進一步提高電子郵件的送達率。以下文章提供了完成此操作的說明: 將 DKIM 新增至 DNS 記錄

方法三-新增SPF記錄

注意:此設定僅適用於使用電子郵件外掛程式的情況。

若要使用公司信箱位址透過 Teachworks 向客戶發送通知,請務必在網域名稱中新增 SPF 記錄,以最大程度地提高郵件送達率。此選項適用於郵箱地址未經驗證的公司。我們也建議發送非交易性郵件(例如透過郵件外掛程式發送的郵件)的公司使用此選項。

SPF 代表寄件者政策框架 (Sender Policy Framework)。它是一種透過驗證寄件者 IP 位址來防止寄件者位址欺騙的方法。簡單來說,當寄件者向其網域(例如 example.com)添加 SPF 記錄時,就等於授權了像 Teachworks 這樣的電子郵件服務提供者可以從 @example.com 發送電子郵件。未經授權的 IP 位址將無法從 @example.com 發送郵件。

如果沒有此記錄,Gmail 和 Yahoo 等電子郵件服務提供者更有可能將電子郵件標記為垃圾郵件。

為了提高您從 Teachworks 發送的電子郵件的送達率,請將以下 SPF 文字記錄新增至您網域的 DNS 記錄:

 “v=spf1 include:mailgun.org ~all”

DNS 記錄的變更可能需要 24-48 小時才能生效。

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