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更新您的帳號密碼

作者:Teachworks Support

如果您是公司管理員或行政人員用戶,需要更新密碼,可以按照以下步驟操作:

  1. 點選“帳號”,然後點選“更新密碼”。

  2. 請在「目前密碼」欄中輸入您目前的密碼。

  3. 請在「密碼」和「密碼確認」欄位中輸入您想要使用的新密碼。

  4. 點擊“提交”完成更改。

注意:密碼長度至少為 12 個字符,並且區分大小寫。

如果您是教師,可以依照以下步驟更新密碼:

  1. 點選“帳號”,然後點選“更新密碼”。

  2. 請在「目前密碼」欄中輸入您目前的密碼。

  3. 請在「密碼」和「密碼確認」欄位中輸入您想要使用的新密碼。

  4. 點擊“提交”完成更改。

重設客戶或員工密碼

如果您的客戶或員工忘記了密碼,他們可以存取您公司的子域名,然後點擊「重設密碼」連結來重設密碼。

注意: Teachworks 歡迎郵件僅為簡單的歡迎訊息,不包含帳戶確認或重設密碼的功能。使用者必須使用 Teachworks 登入頁面上的「重設密碼」連結來設定或變更密碼。

這將提示他們輸入電子郵件地址,然後系統會向該電子郵件地址發送密碼重設郵件。郵件中包含一個鏈接,點擊即可設定新密碼。如果您在收件匣中沒有看到密碼重設郵件,請檢查您的垃圾郵件或廣告郵件資料夾。此步驟可確保您不會因郵件過濾而錯過該郵件。

注意:重設密碼連結僅在請求後 6 小時內有效。如果重設密碼後仍無法登錄,請確保使用的電子郵件地址正確,並聯絡貴公司的 Teachworks 管理員以取得進一步協助。

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