如果您已向客戶開立了套餐發票，但想要取消該套餐或減少其套餐餘額中的課程/小時數，您可以使用以下方法之一：
方法一：移除整個包裝
如果您想要刪除整個軟體包，可以按照以下步驟操作：
點擊“帳單”，然後點擊“發票”。
點選要刪除的包裹發票旁的「檢視」圖示。
點選“發票選項”。
點選「作廢」選項（如果已指派付款或貸項通知單），或點選「刪除」選項（如果沒有分配付款或貸項通知單）。
方法二——移除包裝的一部分
如果您想從客戶的套餐餘額中扣除一部分，以減少他們可用的課程/課時數，發票狀態將決定您需要遵循的步驟：
已批准的包裹發票
如果包裹附帶的發票未標記為“已付款”，您可以按照以下步驟減少包裹餘額：
點擊“帳單”，然後點擊“發票”。
點擊「編輯」按鈕，編輯您想要減少餘額的包裹發票。
在明細部分更新套餐信息，新增新的課程/小時數。
點擊「核准」以儲存變更並核准發票。
已付款包裹發票
如果包含該包裹的發票已經支付，您可以按照以下步驟減少其包裹餘額：
點選“帳單”，然後點選“開立貸項通知單”。
選擇「積分套餐」選項，然後將「數量」欄位設定為您要移除的課程/小時數。
如果您只想減少套餐餘額而不提供退款，請將「單價」欄位設為零。
點擊「批准」以建立貸項通知單並減少客戶的套餐餘額。