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💳 Assinei o Premium mas a Teachy diz que não tenho créditos. E agora?

Atualizado há mais de uma semana

Geralmente isso acontece quando você tem mais de uma conta na Teachy, então é possível que você esteja acessando através da conta que não possui a assinatura.

É importante testar acessar com outros e-mails cadastrados, e você também pode procurar pelo e-mail de confirmação de assinatura que te enviamos. O título dele é "Bem-vindo(a) à sua experiência premium com a Teachy", e ele é enviado para o e-mail que está vinculado à assinatura.

Se ainda assim não conseguir localizar, pode falar com a gente no Suporte.

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