V Teamiu si můžete předem vytvořit a nastavit šablony zpráv, které odesíláte na své uchazeče přímo z Teamia. Slouží tak pro rychlejší a efektivnější komunikaci i díky tomu, že je můžete zasílat také hromadně.

Jak na to?

Přejděte do Nastavení, kde v sekci Zprávy v záložce Šablony zpráv.

Najdete zde jak seznam již vytvořených zpráv, tak si zde vytvoříte i novou šablonu přes tlačítko + Nová šablona.

Abyste vytvořili šablonu zprávy, je potřeba vyplnit několik údajů:

  • Název šablony - slouží pouze pro interní rozlišení v Teamiu a lepší orientaci v seznamu šablon.

  • Typ šablony - zde vybíráte, jestli chcete, aby šablona byla osobní nebo firemní. Pokud zvolíte osobní šablonu, tak k ní budete mít přístup pouze vy. Když je šablona firemní, je k dispozici všem kolegům, kteří mohou z Teamia uchazeči napsat zprávu (hlavní uživatel, HR manažer, náborář a liniový manažer, který komunikuje s uchazeči). Doporučujeme spíše využívat firemní šablony, aby vaše komunikace byla jednotná.

  • Typ aktivity - důležité je vybrat správný typ aktivity. Vybíráte ze 7 typů a každý typ se váže právě na akci, kterou chcete v Teamiu udělat. To znamená, že pokud chcete vytvořit šablonu k zamítnutí, tak si vyberete právě typ aktivity zamítnutí uchazeče nikoli zaslání zprávy. Tedy tato šablona se vám ukáže pouze v ten okamžik, pokud vyberete u uchazeče akci zamítnout. Slouží to tedy především k přehlednosti při práci s uchazeči.

  • Jazyk zprávy - zvolte jazyk, ve kterém chcete s kadidáty komunikovat.

  • Předmět - u některých zpráv máte i možnost upravit si předmět zasílané zprávy.

  • Text zprávy - pak už nastavujete samotnou šablonu. Ke každé aktivitě máte od nás text předpřipravený, který můžete takto ponechat a nebo si přepsat, případně celý smazat a vložit úplně vlastní text.

  • Přílohy - také si můžete ihned k šabloně přiložit přílohy, které budou se zprávou automaticky zasílány.

Personalizovaná komunikace

Do textu šablony, ale i předmětu je možné si vložit tagy, díky kterým se některé informace do zprávy propíší automaticky. Teamio si pak tyto informace do textu doplní samo, případně vytvoří aktivní link. Některé tagy jsou již součástí Teamia, některé tagy je potřeba dokoupit. A tuto službu k dokupu právě nazýváme Pernosalizovaná komunikace nebo také Adresnost zpráv, která vám můžete komunikaci s uchazeči ještě více usnadnit.

Tagy, které jsou součástí Teamia:

  • POZICE - dosadí se název pozice, na kterou uchazeč reagoval.

  • POHOVOR - díky tomuto tagu se přidají do zprávy informace o pohovoru, tedy kdy a kde se pohovor koná. Pouze součástí Teamia PRO.

  • GDPR SOUHLAS - tento tag slouží k potvrzení souhlasu GDPR, což využijete v případě přidání kandidáta ručně nebo přes inbox a díky tomu potvrzení souhlasu propíše automaticky do Teamia.

  • PŘEPOSLAT KANDIDÁTA - při akci přeposlat manažerovi uchazeče se díky tomuto tagu příjemce dostane po určitou dobu přes tento link do Teamia na zaslaného uchazeče nebo seznam více uchazečů.

Tagy k dokupu:

  • POZDRAV S PŘÍJMENÍM - vkládá oslovení uchazeče dle pohlaví včetně příjmení v 5. pádě, například „Vážená paní Nováková“.

  • POZDRAV S KŘESTNÍM JMÉNEM - vkládá oslovení uchazeče křestním jménem v 5. pádě, například „Dobrý den, Jano“.

  • POZDRAV - vkládá oslovení uchazeče dle pohlaví bez příjmení, například „Vážená paní“.

  • KŘESTNÍ JMÉNO - vkládá křestní jméno uchazeče v 1. pádě.

  • PŘÍJMENÍ - vkládá příjmení uchazeče v 1. pádě.

  • PŘÍČESTÍ MINULÉ - vkládá rod příčestí minulého dle pohlaví uchazeče, například „Děkujeme za CV, které jste nám zaslala“.

  • VLOŽENÍ ODKAZU - díky tomuto tagu se vložený odkaz, například na stránky firmy, zobrazí jako aktivní link.

Podpis ve zprávách

Doporučujeme nechat šablony bez podpisu, pokud je máte jako firemní. Podpis si pak každý uživatel nastaví vlastní a vloží do zprávy před odesláním.

Podpis si jednoduše vytvoříte v Nastavení účtu přes Podpis ve zprávách.

Pak už si jen vyplníte, co chcete v podpisu uvádět.

U každé zasílané zprávy pak máte možnost do šablony vložit tento vytvořený podpis přes možnost Podepsat se.

Design zpráv

Další službu, kterou je možné ke zprávám dokoupit, je Design zpráv. Všechny zprávy, které odchází z Teamia tak budete mít ve vlastním designu, tedy ve vašich barvách, s vašimi obrázky a s vaším logem. Jakmile toto máte nastaveno, odcházejí v designu nejez zprávy zasílané personalistou, ale také ty automatické, jako např. Automatické zamítnutí. Stačí nám tedy zaslat vaši představu jak má design vypadat a zaslat nám podklady.

Takto pak může vypadat zaslaná zpráva v mailu uchazeče.

TIP: Pro více informací o službách Personalizovaná komunikace a Design zpráv se obraťte na svojí kontaktní osobu v LMC.

Našli jste odpověď?