PERGUNTAS FREQUENTES
CLIQUE NA PERGUNTA, PARA MOSTRAR RESPOSTA:
Dificuldade de configurar?
Dificuldade de configurar?
Conferir se sua senha está correta através do WebMail: webmail.seudominio.com.br
Domínio é que vem depois do arroba do seu endereço de email.
Exemplo para email: joao@xyz.com.br, o endereço seria: webmail.xyz.com.br (sem www)
Caso não consiga acesso (senha incorreta), solicite a redefinição de senha aqui
Excluir conta do seu dispositivo e repita (atentamente) a configuração do zero.
Itens enviados não aparecem na pasta enviados do WebMail?
Itens enviados não aparecem na pasta enviados do WebMail?
Para corrigir esta situação, tem de configurar para o Android, para salvar itens enviados na pasta correta, segue detalhes:
Toque em Menu Hambúrguer
Procure por Configurações
Toque na conta desejada
Marque a opção Sincronizar e-mail
Configuração do Email
1) Abra o aplicativo Gmail
2) Clique em no Menu Hambúrguer
3) Clique em Configurações
4) Clique em Adicionar Conta
5) Selecione a opção Outra
6) Clique em Avançar
7) Digite a conta de email
8) Clique em Próxima
9) Clique em Pessoal (IMAP)
10) Digite a senha da conta
11) Clique em Próxima
12) Confira os dados e clique em Próxima
13) Confira os dados novamente e clique em Próxima
14) Clique em Próxima novamente
15) Coloque o Nome da conta
16) Clique em Próxima
Pronto, a conta foi configurada com sucesso!