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Guía de parámetros UTM

Estandarización para Tracking de Leads

Actualizado hace más de una semana

Esta guía te ayudará a entender qué son los parámetros UTM, para qué sirven y cómo utilizarlos correctamente para medir el origen de tus leads y campañas dentro de Tecnom.

Los UTMs te permiten saber exactamente desde dónde llega cada contacto (campañas, anuncios, emails, redes sociales, etc.) y así tomar mejores decisiones basadas en datos reales.


¿Qué son los parámetros UTM?

Los parámetros UTM son pequeños fragmentos de texto que se agregan al final de una URL para rastrear el origen del tráfico de un sitio web.

Cuando una persona hace clic en un enlace con UTMs, esa información se envía a herramientas de analítica (como Google Analytics) y a Tecnom, permitiéndote identificar:

  • Desde qué plataforma llegó el lead.

  • Desde qué tipo de canal (publicidad, email, redes sociales, etc.).

  • Desde qué campaña específica.

Ejemplo de URL con UTMs:

https://tudominio.com/landing?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=promo_verano_2026

Parámetros UTM principales

Existen 5 parámetros UTM estándar. Los primeros tres son obligatorios para un buen tracking.

utm_source (obligatorio)

Indica de dónde proviene el tráfico (plataforma o sitio).

Ejemplos:

  • facebook

  • google

  • instagram

  • whatsapp

  • newsletter

  • mercadolibre

Ejemplo:

utm_source=facebook

utm_medium (obligatorio)

Indica qué tipo de canal se utilizó.

Valores recomendados:

  • cpc → publicidad paga

  • email → email marketing

  • social → redes sociales orgánicas

  • referral → referidos o portales

  • display → banners

Ejemplo:

utm_medium=cpc

utm_campaign (obligatorio)

Identifica la campaña específica.

Ejemplos:

  • promo_verano_2026

  • lanzamiento_modelo_x

  • captacion_leads_q2

  • blackfriday_2026

Ejemplo:

utm_campaign=promo_verano_2026

utm_term (opcional)

Se usa principalmente para:

  • Palabras clave en Google Ads.

  • Audiencias.

  • Segmentaciones específicas.

Ejemplo:

utm_term=autos_usados

utm_content (opcional)

Permite diferenciar anuncios, botones o creatividades dentro de una misma campaña.

Ejemplos:

  • boton_rojo

  • imagen_suv

  • video_30s

  • header_link

Ejemplo:

utm_content=video_30s

Reglas importantes para usar UTMs

Para que tus reportes sean claros y confiables, seguí siempre estas reglas:

  • Usar siempre minúsculas.

  • No usar espacios (reemplazarlos por guiones bajos).

  • No usar caracteres especiales.

  • Ser descriptivo pero claro.

  • Mantener siempre las mismas convenciones.

  • No usar UTMs en links internos del sitio.

  • Probar los links antes de publicarlos.

Ejemplo correcto:

utm_campaign=lanzamiento_corolla_2026

Ejemplo incorrecto:

utm_campaign=Lanzamiento Corolla 2026!

Ejemplos completos

Facebook Ads

https://tusitio.com/ofertas? utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=promo_enero_2026&utm_content=imagen_suv

Google Ads búsqueda

https://tusitio.com/usados? utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=autos_usados_q1&utm_term=comprar_auto_usado

Email marketing

https://tusitio.com/novedades? utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=newsletter_semanal_05&utm_content=boton_principal

Una campaña, varios canales

Una misma campaña puede publicarse en distintos canales (redes, portales, email, WhatsApp, web). En todos los casos se debe mantener el mismo utm_campaign y solo cambiar la fuente y el medio.

Esto permite comparar resultados entre canales y saber exactamente de dónde vienen los mejores leads.


Errores comunes a evitar

  • Usar mayúsculas.

  • Mezclar source con medium.

  • Usar nombres genéricos como "campaña1".

  • Colocar UTMs en links internos.

  • No documentar los enlaces usados.

  • No probar los links antes de publicarlos.


Convenciones recomendadas (industria automotriz)

Fuentes habituales:

  • facebook

  • instagram

  • google

  • mercadolibre

  • autocosmos

  • whatsapp

  • email_ventas

  • web

Estructura sugerida para campañas:

[tipo]_[modelo/categoria]_[mercado]_[periodo]

Ejemplos:

  • lanzamiento_corolla_ar_2026

  • promo_usados_q2_2026

  • testdrive_suv_abril


Checklist antes de publicar un link

  • Todos los parámetros están en minúsculas.

  • No hay espacios ni caracteres especiales.

  • Están los 3 UTMs obligatorios.

  • El nombre de campaña es claro.

  • El link se probó en incógnito.

  • Se verificó que los datos llegan correctamente.


Si tenés dudas sobre cómo armar tus enlaces o cómo medir tus campañas en Tecnom, podés contactar a nuestro equipo de soporte.

Además, te compartimos una guía completa con el paso a paso:

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