Als je je afvraagt waarom je betaling nog niet is binnengekomen, maak je geen zorgen! Hier zijn een paar redenen waarom het mogelijk nog niet is gebeurd:
Mogelijke redenen voor vertraging
Tijdstip van de shift: Je wordt altijd op zijn vroegst de volgende week betaald voor een shift. Bijvoorbeeld, als je op maandag hebt gewerkt, word je betaald op de vrijdag van de volgende week, niet de eerste vrijdag na je shift. Dit hangt echter ook af van wanneer jij en het inleenbedrijf de checkout voltooien.
Checkout niet voltooid: Het bedrijf waar je hebt gewerkt, heeft de checkout nog niet afgerond. Ze hebben 7 dagen de tijd om dit af te ronden voordat jouw checkout automatisch wordt geaccepteerd. Je moet dus misschien nog even wachten.
Checkout timing: Bedrijven hebben 7 dagen om de checkout te voltooien. Als deze checkout wordt uitgevoerd vóór woensdag 10:00 's ochtends en je shift was vorige week, ontvang je diezelfde vrijdag nog betaling. Als het na die tijd is, moet je wachten tot vrijdag de week erop. Lees meer over wanneer je betaald wordt in dit artikel.
IBAN-problemen: Het kan zijn dat je je IBAN niet hebt gedeeld, of dat je een verkeerd IBAN hebt opgegeven. Controleer of alles correct is. Neem contact op met Customer Support als je je IBAN moet wijzigen.
Er is iets misgegaan: Als alles in orde lijkt en je nog steeds wacht, kan het zijn dat er iets mis is gegaan aan onze kant. Neem contact op met Customer Support en zij helpen je verder.
We hopen dat dit helpt om de zaken op te helderen!