Wil je iets aanpassen in je abonnement? Bijvoorbeeld de leveringsfrequentie wijzigen of producten toevoegen of verwijderen? Dat regel je eenvoudig via onze klantenservice. Hieronder lees je wat er mogelijk is:
Leveringsfrequentie aanpassen:
Je kunt je leveringen vaker of juist minder vaak laten plaatsvinden. Bijvoorbeeld van elke maand naar elke drie maanden, of andersom. Neem contact met ons op via de chat op de website of stuur een e-mail naar info@thedigitalclinic.nl – we helpen je graag verder.
Producten toevoegen of verwijderen:
Wil je bijvoorbeeld vrij verkrijgbare producten zoals supplementen toevoegen aan je pakket? Of juist bepaalde producten stopzetten? Ook dat kan via onze klantenservice.
Wijziging in medicatie:
Als je denkt dat je medicatie aangepast moet worden (bijvoorbeeld een andere dosering of een alternatief middel), kun je dit direct bespreken met een arts via de beveiligde chat in je accountomgeving.
Let op: aangevraagde wijzigingen gaan in vanaf de eerstvolgende geplande levering, afhankelijk van het moment waarop je de wijziging doorgeeft.
Heb je hulp nodig? Ons team staat voor je klaar.