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ライセンス利用者の追加・削除

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対応者:The KNOWLEDGEヘルプチーム
3年以上前に更新

ライセンス管理者は、ライセンス管理画面よりライセンス利用者を追加したり、削除したりすることができます。

ライセンス利用者変更の手順

利用者の追加(登録)の手順

  1. 「利用者の確認・変更」より、現在の利用者一覧が確認できます。未利用分のライセンスがあることを確認し、画面下部にある「利用者の追加」を選択します。

  2. 変更日を選択し、「利用者の追加」をクリックします。

  3. 「利用者の追加」画面が表示されるので、「氏名」と「メールアドレス」欄に、追加されたい方の情報を入力し、「追加内容の確認」をクリックします。

  4. 利用者情報に誤りがないか確認し、「この内容で保存」をクリックしたら、完了です。

★CSVによる一括登録の方法

CSVでの利用者の一括登録も可能です。手順は以下の通りになります。

1.以下のライセンス管理画面にログイン

2.ライセンス管理画面トップの右側「利用者の確認・変更」をクリックし、「利用者の追加」を選択

3.CSVファイルのダウンロードを選択後、フォーマットをダウンロード

4.ダウンロードしたファイルに利用者の姓名・メールアドレスを入力

5.入力済ファイルをアップロードし、追加内容の確認をクリック

利用者の削除の手順

  1. 「利用者の確認・変更」より、削除されたい方のチェックボックスを選択し、「削除」をクリックします。

  2. 任意の「変更日」を選択し、「利用者の削除」をクリックしたら、完了です。

ご注意事項

既にライセンスに空きがない場合は、利用者を追加することはできません。先に利用者の削除を行ってから任意の利用者を追加してください。

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