NIKKEI The KNOWLEDGEは原則1年間の自動更新契約となっているため、契約期間満了の際は、特にお手続きの必要はありませんが、以下の場合はお手続きが必要になります。
なお、サービス更新の4か月前に、管理者様向けにメールにてお知らせいたします。ご契約内容はライセンス管理画面からも随時ご確認いただけます。
ご契約内容変更の場合
以下に当てはまる場合は、ご利用期間満了月の前月末日までに、営業担当かお問い合わせフォームよりお知らせください。そのうえで、変更申込書2点(エクセルファイル・押印済みPDF)のご提出が必要になります。詳細は営業担当かお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
・ご契約ライセンス数の変更(増加)
・お支払方法変更(一括支払い・月額支払い)
・法人住所・請求書送付先変更
※なお、ご契約ライセンス数の減少は契約期間中にはできません。ご利用期間満了月の3か月前末日までに、ご契約ライセンス数の減少を、営業担当かお問い合わせフォームよりお知らせください。
本サービスを解約する場合
本サービスをご契約月満了時点で更新を希望されない場合、ご利用期間満了月の3か月前末日までに、ご利用契約を継続しない旨を、営業担当かお問い合わせフォームよりお知らせください。そのうえで、解約申込書1点(エクセル※押印不要)のご提出が必要になりますので、詳細は営業担当かお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※ご契約期間中の解約は不可となっております。予めご了承ください。