メインコンテンツにスキップ

通知について

#メール #ベルマーク #時間 #いつ #いいね #返信 #コメント #共有 #シェア

The KNOWLEDGEヘルプチーム avatar
対応者:The KNOWLEDGEヘルプチーム
2年以上前に更新

メンバーからのアクティビティには、ご登録いただいたメールアドレス宛やサービス画面右上にあるベルマークに通知が届くようになっております。

ベルマークの通知について

①ベルマークを押下すると、他のメンバーからの通知を確認することができます。

②他の人からのコメントやいいね、メモの共有をリアルタイムに受けとることができ、記事を選択すると、その記事に直接遷移することができます。

③未読の記事は記事を開くと「未読」からは消えますが、「通知」には30日間残ります。

メールの通知について

コメントやいいねを他のメンバーに送ると、ベルマークから共有された記事を共有された方が未読の場合は、1時間単位でメールが届く仕組みになっています。一方で、メールの通知が送信される前に記事を既読した場合、メールでは送信されないようになっています。

なお、メールでは1時間単位での通知になるため、複数の記事を共有しても1時間ごとに1通しかメールは送信されません。

例:9時20分と9時50分にそれぞれ1記事ずつ合計2記事を共有⇒10時に1件のメール

例2:9時50分と10時10分と10時50分にそれぞれ1記事ずつ合計3記事を共有⇒10時に1件、11時に1件のメール

<メール通知イメージ>

※現在メールの通知設定を変更することはできません。予めご了承ください。

こちらの回答で解決しましたか?