Krok 1: Sprawdź typ wizyty
Przejdź do zakładki Wizyty.
Sprawdź, czy pacjent:
na pewno został zapisany na wizytę stacjonarną (offline).
Zwróć uwagę, że:
jeśli w systemie dostępne są również usługi online, pacjent mógł je wybrać omyłkowo.
👉 Jeśli wybrano wizytę online:
system automatycznie wyśle powiadomienie z linkiem, jeśli macie włączoną automatyczną wysyłkę linków.
⚙️ Krok 2: Wyłącz automatyczne wysyłanie linków
Jeśli nie chcesz, aby system wysyłał linki automatycznie:
Przejdź do Ustawień.
Wybierz zakładkę System.
Przejdź do sekcji Wizyty online.
Znajdź opcję:
„Wyślij maila z linkiem”
Wyłącz tę opcję.
Efekt
Po wyłączeniu tej funkcji:
system nie będzie automatycznie wysyłał maili z linkiem do wizyty,
możesz samodzielnie zarządzać komunikacją z pacjentem.
Podsumowanie
Najczęstsze przyczyny problemu:
pacjent wybrał wizytę online zamiast stacjonarnej,
włączona jest automatyczna wysyłka linków w ustawieniach.