Un client sera invité à Thrive une fois que son plan d'action pour l'emploi sera créé!
Ce processus s'applique uniquement aux clients gérés par le cas. Pour plus d'informations sur le processus d'invitation des clients en autodirection, veuillez consulter l'article sur les clients en autodirection.
Pour commencer, connectez-vous à votre compte ESCases et suivez les étapes ci-dessous pour inviter un client (chercheur d'emploi) à Thrive:
Option 1: Un client est créé dans CaMS avec une adresse e-mail associée à son compte. Une fois que le Plan d'Action pour l'Emploi du client est créé, il sera intégré dans Thrive.
Option 2: Un client est ajouté à ESCases sans adresse e-mail associée à son compte. Allez dans la section Gestion des clients, trouvez votre client, sélectionnez l'onglet Informations sur le client et ajoutez l'adresse e-mail du client. Assurez-vous de cliquer sur Soumettre après avoir ajouté l'adresse e-mail, puis cliquez sur Soumettre en bas de la page pour enregistrer l'adresse e-mail. Une fois que le plan d'action pour l'emploi du client est créé, il sera intégré dans Thrive.
Ensuite, vérifiez l'onglet Thrive dans ESCases pour vous assurer que votre client dispose d'un compte Thrive actif.
