Podrás solicitar tarjetas de dos maneras:
👉 Uno a uno = 1 tarjeta
👉 Masiva = más de 1 tarjeta (un solo envío, más práctico).
Solicitud de tarjetas (uno a uno)
Edita tu vehículo con estos pasos:
Dirígete a la ruta. Gestión de datos > Gestión de datos > vehículo.
1️⃣ Da clic en el botón "consultar"
2️⃣ Identifica el vehículo que necesitas editar.
3️⃣ Haz clic en el ícono de lápiz ✏️ para modificar la información.
4️⃣ En la pestaña Grupos, activa la casilla Solicitar Tarjeta.
5️⃣ Confirma domicilio de entrega y forma de pago (cuenta corriente o proforma).
6️⃣ Haz clic en Simular para revisar costos con IVA y descuentos.
7️⃣ Da clic en Aceptar para confirmar el pedido.
Finalmente, baja hasta el final de la pantalla y haz clic en Guardar para confirmar tu pedido.
⚠️ Nota: Este proceso solo aplica para pedir una tarjeta individual.
👉 Si necesitas más de una, te recomendamos hacerlo con la plantilla en Excel (así solo pagas un envío).
⏳ Recibirás tu tarjeta en 7 a 10 días hábiles.
Solicitud de tarjetas (masiva)
Edita tu vehículo con estos pasos:
1️⃣ Entra a Tarjetas y Créditos > Tarjetas > Solicitar tarjetas con plantilla de Excel.
2️⃣ Descarga la plantilla que necesites:
👉 En blanco = para ingresar la información de las unidades específicas que requieres solicitar sus tarjetas.
3️⃣ Llena la plantilla:
Tipo de tarjeta, identificador, nombre, clave, descripción) y guarda.
a. Elige la opción tarjeta financiera
b. Ingresa el identificador que registraste previamente en la plataforma.
Para consultar unidades: ve a Gestión de Datos > Vehículos > Consultar, y da clic en el ícono de lápiz ✏️ para ver detalles de cada unidad.
c. Copia la clave del grupo de tarjetas, puedes recuperarla en la pestaña “Catálogos”.
d. Copia la clave del grupo de dispersión, puedes recuperarla en la pestaña “Catálogos”.
e. Copia la clave de la unidad de entrega para la dirección del envió de tus tarjetas, puedes recuperarla en la pestaña “Catálogos”
f. Elige la tecnología de la tarjeta “Smart”.
g. Guarde el archivo sin cambiarle el nombre por favor
👉 Precargada = para unidades ya registradas sin tarjeta.
a. En la columna L elige la tecnología de la tarjeta “Smart”.
b. Guarde el archivo sin cambiarle el nombre por favor.
4️⃣ Ingresa nuevamente a la ruta donde descargaste tu archivo
5️⃣ Presiona el botón “Seleccionar archivo”.
6️⃣ La plataforma te indicará si tu archivo se recibió correctamente.
👉 Si hay errores, el sistema te dirá qué corregir.
👉 Reintenta hasta que el archivo se cargue correctamente.
⏳ Recibirás tus tarjetas en 7 a 10 días hábiles.
🎥 Para más detalles, consulta nuestra [video explicativo].
Recuerda que si tienes alguna otra duda puedes contactarnos por medio de nuestro canal de atención llamado E.V.A.









