Was sind personalisierte Checkout-Felder?
Checkout-Felder ermöglichen es dir, den Bestellprozess individuell anzupassen. Diese Felder können für verschiedene Zwecke genutzt werden, wie zum Beispiel:
Erfassen von Gastinformationen (z. B. Name des Geburtstagskindes).
Einholen der Zustimmung zu bestimmten Bedingungen oder AGBs.
Abfragen zusätzlicher, produktbezogener Informationen.
Es gibt drei Feldtypen: Textfeld, Zahlenfeld und Checkbox. Außerdem kannst du festlegen, ob ein Feld verpflichtend ist – Kunden müssen es dann ausfüllen, bevor sie zur Kasse gehen können.
So richtest du personalisierte Checkout-Felder ein:
📱 Mobile-App
Öffne das Menü und gehe zu Shop-Einstellungen.
Wähle Checkout-Felder und tippe auf Checkout-Feld hinzufügen.
Wähle den Feldtyp (Checkbox, Textfeld oder Zahlenfeld).
Gib eine Bezeichnung ein und optional eine Beschreibung. Aktiviere oder deaktiviere "Erfordelich", je nachdem, ob das Feld vor dem Kaufabschluss ausgefüllt werden muss.
Speichere das Feld.
Sobald das Feld erstellt wurde, wird es automatisch allen Produkten zugewiesen. Um das zu ändern:
Öffne das Menü Checkout-Felder, tippe auf die drei Punkte neben dem gewünschten Feld. Wähle Bearbeiten und tippe auf Für Produkte verwenden.
Deaktiviere "Bei allen Produkten enthalten" und wähle die gewünschten Produkte aus.
Speichere deine Änderungen.
💻 Web-App
Öffne im Seitenmenü die Shop-Einstellungen.
Klicke Checkout-Felder.
Wähle den Feldtyp (Checkbox, Textfeld oder Zahlenfeld).
Gib eine Bezeichnung ein und optional eine Beschreibung. Aktiviere oder deaktiviere "Pflichtfeld" nach Bedarf.
Überprüfe die Vorschau und speichere das Feld.
Um das Feld bestimmten Produkten zuzuweisen:
Gehe im Menü Checkout-Felder auf die drei Punkte neben dem gewünschten Feld und klicke auf Bearbeiten.
Ändere die Bezeichnung, Beschreibung oder Pflichtfeld-Einstellung, falls nötig, oder überspringe diesen Schritt und klicke auf Weiter.
Deaktiviere "Bei allen Produkte enthalten" und wähle die gewünschten Produkte aus.
Speichere deine Änderungen.
Zusätzliche Tipps & Best Practices
💡 Verwende klare Bezeichnungen, damit Kunden verstehen, welche Informationen erforderlich sind.
✅ Mache Felder nur verpflichtend, wenn es wirklich nötig ist, um Kunden nicht zu frustrieren.
✅ Halte die Felder relevant – frage nur nach Informationen, die für das Kundenerlebnis oder die Veranstaltungsplanung wichtig sind.