Gutscheine sind eine gute Alternative zu Rückerstattungen. Wenn ein Kunde eine Buchung storniert, kannst du ihm stattdessen einen Gutschein über denselben Betrag ausstellen. So kann er das Guthaben für zukünftige Käufe in deinem Shop nutzen.
So erstellst du eine Geschenkkarte manuell
📱 Mobile-App:
🚧 Wir arbeiten daran, diese Funktion in die Mobile App zu integrieren. Bleib dran!
In der Zwischenzeit kannst du sie in der Web-Version nutzen.
💻 Web-App:
Öffne das Menü, wähle Gutscheine, tippe auf die drei Punkte oben rechts und wähle „Gutschein ausstellen“.
Fülle die Felder mit den Kundendaten aus.
Gib den Wert des Gutscheins ein und lege einen individuellen Code zum Einlösen fest.
Teile den Code mit dem Kunden – er kann ihn beim Checkout einlösen.
TIPP: Eigene Codes erleichtern es den Kunden, ihre Geschenkkarten zu nutzen!