Zum Hauptinhalt springen

Tracking von Benutzerinteraktionen in deiner ticketbro-Buchungsseite

Mit ticketbro kannst du das Verhalten deiner Kunden nachverfolgen und sehen, wie sie sich auf deiner Seite bewegen und den Checkout durchlaufen.

Vor über einer Woche aktualisiert

Verbinde einfach Google Analytics 4 oder dein Meta Pixel, um die Performance deiner Ads zu tracken, Funnels zu erstellen und vieles mehr.

Um alles einzurichten, brauchen wir nur deine Meta Pixel ID oder deine Google Analytics 4 Measurement ID – den Rest übernehmen wir für dich.

Wenn du spezifische Conversions tracken willst, kannst du unsere Custom Events nutzen, die wir direkt an dein GA4- oder Meta-Pixel-Setup senden. Eine Übersicht aller Events, ihre Bedeutung und wann sie ausgelöst werden, findest du weiter unten.

Brauchst du Hilfe beim Einrichten? Kein Problem – wir unterstützen dich gerne in einem gemeinsamen Meeting!

Getrackte Events

Unsere Events folgen grundsätzlich dem Schema <Objekt>_<Aktion>. Dieses Muster sorgt dafür, dass alles schön einheitlich bleibt und du dich auf das Format verlassen kannst.


Produkt- und Startseiten-Aktionen

Diese Aktionen finden auf der Startseite deiner Buchungsseite statt, beim Anschauen eines Produkts und beim Hinzufügen zum Warenkorb.

Product_Viewed

Wird ausgelöst, wenn ein Produkt von einem Kunden angesehen wird Variablen:

  • name: Name des Produkts

  • productId: Eindeutige ID des Produkts

Product_AddedToCart

Wird ausgelöst, wenn ein Produkt zum Warenkorb hinzugefügt wird Variablen:

  • name: Name des Produkts

  • productId: Eindeutige ID des Produkts

Product_DateSelected

Wird ausgewählt, wenn der Kunde ein Datum für ein Produkt auswählt

Product_TimeSlotSelected

Wird ausgewählt, wenn der Kunde einen Zeitslot für ein Produkt auswählt

Product_TimeSlotConfirmed

Wird ausgewählt, wenn der Kunde einen Zeitslot für ein Produkt bestätigt

Product_PriceOptionSelected

Wird ausgewählt, wenn der Kunde eine Preisoption auswählt

Variablen:

  • name: Name der Preisoption

Product_PriceOptionConfirmed

Wird ausgewählt, wenn der Kunde eine Preisoption und die ausgewählten Besucher bestätigt

Product_ResourceSelected

Wird ausgelöst, wenn eine spezifische Ressource für ein Produkt ausgewählt wird

  • resourceName: Name der Ressource

  • resourceItemName: Name des ausgewählten Ressourcenelements

Product_ResourcesConfirmed

Wird ausgelöst, wenn der Kunde die ausgewählten Ressourcen bestätigt

Product_RecommendedSelected

Wird ausgelöst, wenn der Kunde ein empfohlenes Produkt auswählt Variablen:

  • name: Name des Produkts

Product_AddOnSelected

Wird ausgelöst, wenn der Kunde ein Add-on auswählt Variablen:

  • name: Name des ausgewählten Add-ons

Product_AddOnDeleted

Wird ausgelöst, wenn der Kunde ein Add-on entfernt

Product_AddOnsConfirmed

Wird ausgelöst, wenn der Kunde die ausgewählten Add-ons bestätigt

Membership_Subscribed

Wird ausgelöst, wenn der Kunde eine oder mehrere Mitgliedschaften abschließt Variablen:

  • isLoggedIn: Sagt aus, ob der Kunde während des Abschlusses angemeldet war

  • count: Anzahl der gleichzeitig abgeschlossenen Mitgliedschaften


Warenkorb-Aktionen

Diese Aktionen werden ausgelöst, während der Nutzer sich auf der Warenkorb-Seite oder in deren Umgebung deiner ticketbro-Buchungsseite befindet.

Cart_ItemsAdded

Wird ausgelöst, sobald Produkte zum Warenkorb hinzugefügt werden Variablen:

  • count: Anzahl der hinzugefügten Produkte

Cart_ItemsRemoved

Wird ausgelöst, sobald Produkte vom Warenkorb entfernt werden Variablen:

  • count: Anzahl der entfernten Produkte

Cart_AlmostExpired

Wird ausgelöst, sobald der Warenkorb beinahe abgelaufen ist

Cart_Expired

Wird ausgelöst, sobald der Warenkorb abgelaufen ist

Cart_Cleared

Wird ausgelöst, sobald der Inhalt des Warenkorbs geleert wird

Cart_Refreshed

Wird ausgelöst, sobald ein fast abgelaufener Warenkorb erneuert wird

Cart_Revived

Wird nach einem fehlgeschlagenen und erneut versuchten Checkout ausgelöst

Cart_DiscountCodeApplied

Wird ausgelöst, sobald ein Rabattcode hinzugefügt wird Variablen:

  • code: Der angewandte Rabattcode

Cart_DiscountCodeRemoved

Wird ausgelöst, sobald ein Rabattcode entfernt wird Variablen:

  • code: Der entfernte Rabattcode

Cart_GiftCardCodeApplied

Wird ausgelöst, sobald ein Gutscheincode angewandt wird Variablen:

  • code: Der angewandte Gutscheincode

Cart_GiftCardCodeRemoved

Wird ausgelöst, sobald ein Gutscheincode entfernt wird Variablen:

  • code: Der entfernte Gutscheincode

Checkout-Aktionen

Abschließend werden die folgenden Events während des Checkouts ausgelöst

Checkout_CustomerDetailsFilled

Wird ausgelöst, wenn alle Kundendetails während des Checkouts ausgefüllt sind

Checkout_CustomCheckoutFieldsSet

Wird ausgelöst, wenn alle individuellen Checkout-Felder während des Checkouts ausgefüllt sind

Checkout_PaymentMethodSelected

Wird ausgelöst, wenn eine Zahlungsmethode ausgewählt wird Variablen:

  • name: Name der ausgewählten Zahlungsmethode

Checkout_Succeeded

Wird bei einem erfolgreichen Checkout ausgelöst

Variablen:

  • totalAmount: Der gesamte Warenkorbwert zum Zeitpunkt des Checkouts in Cent

  • count: Die Anzahl der Produkte im Warenkorb zum Zeitpunkt des Checkouts


Zusätzliche Events über Meta Pixel

ViewContent

Ausgelöst, wenn eine Produktseite aufgerufen wird

Variablen:

  • content_type: Immer "product"

  • content_ids: Array von Produkt-IDs (z. B. ["product_123"])

AddToCart

Ausgelöst, wenn Artikel in den Warenkorb gelegt werden

Variablen:

  • content_type: Immer "product" (bei Hinzufügen eines einzelnen Produkts)

  • content_ids: Array von Produkt-IDs (falls verfügbar)

  • count: Anzahl der hinzugefügten Artikel (bei Sammelvorgängen)

Schedule

Ausgelöst, wenn ein Datum oder ein Zeitfenster ausgewählt wird

InitiateCheckout

Ausgelöst, wenn die Checkout-Details abgeschlossen sind

AddPaymentInfo

Ausgelöst, wenn eine Zahlungsmethode ausgewählt wird

Variablen:

  • name: Der Name/das Label der ausgewählten Zahlungsmethode

Purchase

Ausgelöst bei erfolgreichem Checkout

Variablen:

  • value: Gesamtbetrag in Hauptwährungseinheiten (z. B. 12,34)

  • num_items: Anzahl der Artikel in der Bestellung

Subscribe

Ausgelöst, wenn ein Abonnement erstellt wird


Solltest du weitere Custom Events benötigen, kontaktiere uns gerne direkt mit deiner Anfrage unter help@ticketbro.io.

Hat dies deine Frage beantwortet?