¿Quieres retirar dinero en efectivo de tu cuenta Tikin? ¡Te contamos cómo hacerlo paso a paso! Es rápido, seguro y completamente digital. Solo necesitas tener saldo disponible en tu billetera.
Paso a paso para hacer un retiro en efectivo
Ingresa a tu cuenta Tikin
Desde la app, accede con tu usuario y contraseña.Selecciona la opción “Retirar dinero”
Esta opción está disponible en el menú principal.Elige el tipo de retiro:
Puedes seleccionar "Efectivo" si deseas retirar en puntos físicos.
O bien, “A tus cuentas” si prefieres enviar el dinero a una cuenta bancaria.
Selecciona la billetera (moneda) desde la que deseas retirar
Asegúrate de tener saldo suficiente disponible en la moneda seleccionada (por ejemplo, COP o USD).Ingresa el valor que deseas retirar
Verifica que el monto esté dentro de los límites permitidosElige el método de retiro
Puedes escoger entre los canales disponibles en tu país (como corresponsales, aliados, puntos físicos, etc.).Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla
El sistema te indicará los pasos necesarios para completar el retiro.Genera el código de retiro
Este código es personal, tiene un tiempo de validez y deberás presentarlo en el punto físico para retirar el dinero.Consulta los puntos autorizados
Una vez generado el código, podrás ver en la app los lugares cercanos donde puedes acercarte a reclamar el dinero.Tu retiro quedará “pendiente” hasta que retires el efectivo
Cuando retires el dinero en el punto autorizado, el monto se descontará automáticamente de tu cuenta Tikin y verás el movimiento reflejado.
📌 Importante:
Recuerda que los códigos de retiro tienen una vigencia limitada.
Si no realizas el retiro dentro del tiempo indicado, el dinero volverá automáticamente a tu cuenta.
Gracias por confiar en Tikin
Esperamos que esta guía te haya sido útil y que hayas podido realizar tu retiro sin problemas. Si en algún momento necesitas ayuda adicional o tienes dudas, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
¡Gracias por ser parte de Tikin!