Encuentra la dirección de devolución
Cuando el vendedor apruebe el reembolso y pida la devolución:
Ve a tu Perfil y abre Compras.
Selecciona el pedido y toca Dirección de devolución para ver la dirección del vendedor.
Embálalo bien
Las cartas se dañan fácilmente, así que embala la devolución como te gustaría recibirla:
Cartas sueltas: en una funda y un toploader (o la misma protección con la que llegaron), dentro de un sobre acolchado o una caja pequeña.
Cartas gradeadas: en su slab, envueltas en plástico de burbujas, dentro de una caja.
Productos sellados: sin abrir, con su film original, dentro de una caja protectora.
Incluye todo lo que recibiste, en el mismo estado en que lo recibiste.
Envíalo
Envía la devolución en los 10 días siguientes a la aprobación del reembolso.
Compra tú la etiqueta de envío con la empresa de transporte que prefieras y usa la dirección de devolución de tu pedido.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador. Te recomendamos un servicio con seguimiento para tener prueba de entrega si algo sale mal.
Recibir el reembolso
El vendedor revisará el artículo cuando llegue y confirmará que está en el mismo estado en que se entregó. Después se procesa el reembolso. Consulta ¿Cuánto tiempo tardan los reembolsos?
Tu solicitud de reembolso se cancelará si el artículo no se envía en 10 días, no está bien embalado, no está en su estado original o no es el artículo que recibiste.
