Tilt sostiene venditori e collezionisti di carte collezionabili dando priorità a trasparenza, fiducia ed esperienze di acquisto eque. Poiché i prodotti TCG comportano per natura un elemento di casualità, i venditori devono prestare particolare attenzione affinché gli acquirenti capiscano chiaramente cosa stanno comprando, come funzionano gli esiti e com'è strutturato il formato.
Questa policy si applica a tutti i giochi di carte e alle carte sportive, e a ogni formato venduto in diretta.
Requisiti generali
Tutti i formati coperti da questa policy devono rispettare quanto segue:
I prodotti devono essere autentici e descritti in modo accurato al momento della vendita, comprese eventuali dichiarazioni su condizione, rarità o contenuto di una carta.
Nessuna apertura, scambio o manipolazione può avvenire fuori campo durante una vendita in diretta. Tutti i prodotti e gli esiti devono restare visibili davanti alla camera.
Ogni acquisto deve portare l'acquirente a ricevere ciò che gli è stato promesso. Un acquirente non deve mai pagare e non ricevere nulla, o ricevere meno di quanto pensava di pagare.
I venditori non devono presentare le carte come un investimento, né garantire, lasciar intendere o suggerire rendimenti attesi, potenziale di profitto o rivalutazione futura. Questo non impedisce a un venditore di dichiarare un valore minimo garantito che si applichi davvero a un formato, come il valore minimo di una mystery bag.
I venditori devono essere presenti per tutta la durata delle loro dirette.
Le inserzioni di carte singole non devono mostrare né menzionare prezzi o valori di mercato per influenzare gli acquirenti.
Prodotti sigillati e carte singole
Sono sempre consentiti:
Prodotti sigillati come booster box, Elite Trainer Box, tin e blister, venduti a prezzo fisso.
Carte singole, raw o gradate, con condizione o grado descritti in modo accurato.
Apertura di prodotti sigillati (rip & ship)
Un acquirente compra una specifica bustina o box sigillato, il venditore lo apre in diretta e l'acquirente riceve tutto il contenuto. È consentito. La casualità all'interno di una bustina sigillata dal produttore è intrinseca al prodotto.
Break
Un break è un formato in cui un insieme di articoli viene suddiviso tra più acquirenti, ciascuno titolare di uno spot. Tutti gli spot vengono elencati prima dell'apertura delle vendite, così gli acquirenti vedono tutto ciò che potrebbero ricevere.
I venditori scelgono uno di due formati:
Assegnazione casuale: Tilt assegna a ogni acquirente uno spot disponibile a caso. Se l'assegnazione automatica è attiva, gli acquirenti ricevono il loro spot appena pagano. Se è disattivata, gli spot vengono assegnati tutti insieme quando il venditore estrae il tabellone, e questo chiude le vendite.
Scegli il tuo spot: gli acquirenti fanno un'offerta o comprano uno spot specifico.
Lo spot assegnato viene registrato nell'ordine di ogni acquirente e mostrato a tutta la diretta. Non può essere modificato nell'app.
Due acquirenti possono scambiarsi gli spot, ma solo se entrambi lo dicono chiaramente in chat. I loro ordini mostreranno comunque gli spot originali, quindi se uno dei due in seguito contesta ciò che ha ricevuto, dovremo verificare che entrambi fossero d'accordo.
I venditori possono vendere gli spot ad Asta o con Acquista ora, gestire contemporaneamente un break ad Asta e uno ad Acquista ora, e passare un break da un formato all'altro a metà strada.
I venditori che organizzano un break devono:
Elencare tutti gli spot e spiegare il formato prima dell'apertura delle vendite.
Tenere tutti i prodotti, lo smistamento e l'assegnazione sempre visibili davanti alla camera.
Non fare pre-ricerche, pesature o altre manipolazioni di prodotti o esiti.
Avere qualcosa per ogni spot. Non vendere più spot di quanti articoli ci sono e, se uno spot potrebbe finire senza hit, comunicare prima dell'apertura delle vendite cosa riceverà quell'acquirente, per esempio una parte uguale delle carte comuni. Un acquirente non può mai pagare uno spot e andarsene senza nulla.
Se restano spot invenduti, continuare a venderli, a un prezzo più basso o con aste senza riserva, oppure annullare e rimborsare l'intero break. Non è consentito trattenere il contenuto degli spot invenduti né smettere di vendere in base a quali spot sono rimasti. Gli acquirenti hanno pagato per avere una possibilità su tutti gli spot, e fermarsi prima cambia le loro probabilità a posteriori. Non è consentito annullare un break per come sono stati assegnati gli spot.
Iniziare e finire il break nella stessa diretta: vendere gli spot, rivelare e assegnare nella stessa diretta. Un break ancora in vendita quando la diretta finisce viene annullato da Tilt e tutti gli acquirenti vengono rimborsati. Le scommesse sugli esiti del break non sono consentite.
Rimborsare solo tramite Tilt, così lo spot viene liberato correttamente.
Non vendere un break come la possibilità di prendere un singolo spot di punta. È possibile aggiungere un bonus che ogni spot riceve in parti uguali, comunicato prima dell'apertura delle vendite.
Vedi Break per sapere come impostare un break.
Mystery pack e mystery bag
Un mystery pack o una mystery bag è una selezione nascosta in cui l'acquirente non conosce in anticipo il contenuto esatto. I formati mystery sono consentiti solo se all'acquirente è garantito un valore almeno pari al prezzo pagato.
La sorpresa riguarda quali articoli si ricevono, mai se si riceve un valore equo. I venditori devono:
Comunicare i possibili esiti, la dimensione del pool e come variano gli articoli, prima dell'apertura delle vendite.
Garantire che il contenuto di ogni bag assemblata dal venditore valga almeno il prezzo pagato per quella bag.
Applicare lo stesso minimo alle trust bag, in cui l'acquirente paga l'importo che sceglie. La bag ricevuta deve valere almeno l'importo pagato.
Non presentare un prodotto mystery come la possibilità di vincere un singolo articolo di alto valore. Una mystery bag è la vendita di un valore equo con una sorpresa dentro, non un'estrazione a premi.
Mantenere i mystery pack identici. Nulla deve distinguere un pack dall'altro (niente numeri, immagini, simboli, adesivi, differenze di confezione, né posizione o ordine sullo schermo), così che né l'acquirente né il venditore possano sapere quale pack contiene cosa.
Quando un formato richiede di verificare il valore di mercato di una carta, il riferimento è Cardmarket, la fonte standard per i prezzi di mercato nel Regno Unito e in Europa.
Pack battle
Una pack battle è un formato in cui due o più acquirenti pagano una quota, aprono prodotti nello stesso momento e si sfidano su ciò che trovano.
Le pack battle sono consentite, compresi i formati in cui il vincitore prende carte concordate dagli altri giocatori. Poiché in una battle un acquirente può vincere o perdere carte, le condizioni devono essere chiare prima che chiunque paghi e restare visibili finché la battle è aperta, per esempio fissate nelle note della diretta e mostrate a schermo, così chi si unisce a metà sa esattamente a cosa partecipa.
I venditori che organizzano una pack battle devono:
Indicare le regole complete prima dell'apertura delle vendite e tenerle visibili per tutto il tempo: la quota, come si decide il vincitore, e cosa prende esattamente il vincitore e cosa tiene ogni giocatore.
Offrire la stessa quota e le stesse condizioni a tutti i giocatori. Nessun giocatore può partecipare a condizioni migliori o con probabilità migliori degli altri.
Aprire tutti i prodotti in diretta e davanti alla camera, senza pre-ricerche, pesature o manipolazioni.
Decidere il vincitore solo con la regola comunicata e completare la battle nella stessa diretta.
Non cambiare le condizioni una volta aperta la battle.
Randomizzazione manuale
Non puoi usare nulla che gestisci tu per decidere quale spot, squadra, articolo o premio riceve un acquirente pagante, né per dare articoli extra ad alcuni acquirenti e non ad altri. Su Tilt la randomizzazione si fa tramite i Break.
Non sono consentiti in nessuna forma, che siano fisici, su un'app o su un sito che porti in diretta:
Macchine a capsule
Slot machine, roulette e giochi gira-la-ruota a premi
Claw machine
Coin pusher
Tavole Plinko o pachinko
Lanci di dadi
Lotterie
Bonus e giveaway
I venditori possono premiare gli acquirenti, ma mai tramite estrazioni, ruote o altri randomizzatori manuali. Possono offrire a ogni acquirente lo stesso bonus, che deve essere identico per tutti e comunicato prima dell'apertura delle vendite.
I giveaway devono essere rispettati per intero. Quando un pack appartiene a un acquirente, ogni carta trovata al suo interno è dell'acquirente. Un venditore non può trattenere una carta dal pack di un acquirente, o da un pack regalato, perché il pack era gratuito. "Gratis" non riporta la proprietà del contenuto al venditore.
In caso di dubbi
Se non sei sicuro che un formato rispetti questa policy, contattaci prima di andare in diretta. Preferiamo aiutarti ad adattare un formato in anticipo piuttosto che intervenire dopo.
Applicazione
Tilt applica conseguenze in base alla gravità della violazione e al fatto che sia ripetuta. Possono includere:
Un avviso o uno strike
Rimborsi agli acquirenti coinvolti
Restrizioni su formati specifici
Sospensione temporanea
Rimozione permanente da Tilt
Violazioni gravi o ripetute, e qualsiasi comportamento che inganni o danneggi gli acquirenti, possono portare alla sospensione o alla rimozione immediata. Vedi le nostre Strike Guidelines.
